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PDG de Standard Chartered : l'IA remplacera la « main-d'œuvre à faible valeur » et réduira de plus de 15 % les postes de soutien d'ici 2030

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AIMPACT message, le 19 mai (UTC+8), le PDG de Standard Chartered, Bill Winters, a déclaré que la banque prévoit d'élargir l'application de l'intelligence artificielle pour réduire plus de 15 % des postes de soutien d'ici 2030, ce qui représente plusieurs milliers de postes. La banque compte actuellement environ 52 000 employés de soutien, répartis en Inde, en Chine, en Pologne, à Singapour et à Hong Kong. Winters a déclaré que cette démarche consiste à remplacer la "main-d'œuvre à faible valeur" par des investissements technologiques et en capital, impliquant le remplacement de fonctions par des machines plutôt qu'un simple licenciement, et que les employés affectés seront informés à l'avance. L'article indique que des banques de Wall Street telles que JPMorgan et Goldman Sachs accélèrent également l'automatisation de leurs processus métier traditionnels de type "ligne d'assemblage humaine" à l'aide de l'IA, ce qui suscite l'attention des régulateurs sur la cybersécurité et les risques systémiques. (Source : PANews)
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