Le sentiment de sécurité n'est jamais le résultat d'une patience aveugle, ni d'une arrogance impérieuse. Le véritable sentiment de sécurité provient de frontières claires, de jugements calmes, et du fait de faire savoir à l'autre que dépasser ces limites aura un coût. Souvent, céder est une stratégie ; souvent, contre-attaquer est nécessaire. Mais que ce soit reculer ou avancer, ce n'est pas par peur, mais parce que vous avez compris la situation. Les personnes vraiment mûres ne sont pas seulement celles qui fuient, ni celles qui renversent la table à chaque problème, mais celles qui ont des échappatoires tout en conservant leur mordant.