Résumé des points clés du rapport sur les paiements cryptographiques de BitPay 2022 : population achetant des cryptomonnaies, situation des commerçants...

Plateforme de données de paiement PYMNTS et fournisseur de services de paiement BitPay ont récemment publié un rapport conjoint — Paying With Cryptocurrency (Payer avec des Cryptomonnaies). Ce rapport a interrogé 2 334 consommateurs pour comprendre leur utilisation des cryptomonnaies, ainsi que les expériences des commerçants dont le chiffre d'affaires annuel dépasse 250 millions de dollars, en ce qui concerne l'acceptation des cryptomonnaies comme mode de paiement.

(Ceci est une synthèse des points clés de ce rapport, pour toute ambiguïté, veuillez consulter le document original.)

Partie 1 : Quel type de consommateurs préfère les cryptomonnaies

Selon le contenu du rapport, parmi les consommateurs ayant détenu des cryptomonnaies au cours de l'année écoulée, 55 % l'ont fait à des fins d'investissement. La génération X (nés entre 1964 et 1980) représente la proportion la plus élevée, environ 57,5 % ; la génération Z (nés à la fin des années 1990 jusqu'au début des années 2010) la plus faible, environ 52,7 %. La demande de transaction est la deuxième raison principale, représentant environ 30 %.

De plus, plus le revenu est élevé, plus l'intérêt pour l'investissement en cryptomonnaies est marqué. Parmi les consommateurs ayant un revenu annuel de 50 000 à 100 000 dollars et plus de 100 000 dollars, 27 % ont détenu des cryptomonnaies au cours de la dernière année. En revanche, seulement 15 % de ceux ayant un revenu inférieur à 50 000 dollars.

Parmi ces répondants, la cryptomonnaie la plus détenue est le BTC, avec environ 12 % des consommateurs, suivie par l'ETH à 6,8 %. Fait intéressant, bien que l'ETH soit classée deuxième en termes de détention, le nombre de personnes connaissant cette monnaie n'est pas le deuxième. En dehors du BTC, la cryptomonnaie la plus connue est en réalité le Dogecoin (DOGR), puis le Bitcoin Cash (BCH), avant l'ETH.

Partie 2 : Aperçu de l'acceptation des paiements en cryptomonnaies par les commerçants

Selon le rapport, plus une entreprise est grande, plus elle est susceptible d'accepter les cryptomonnaies. Parmi les entreprises dont le chiffre d'affaires annuel dépasse 1 milliard de dollars, 85 % acceptent les paiements en cryptomonnaies.

Cependant, que ce soit en boutique physique ou en ligne, la proportion de paiements effectués via des portefeuilles cryptographiques natifs comme Coinbase ou Crypto.com reste faible, seulement 6,5 %. La méthode la plus courante reste l'utilisation de portefeuilles acceptant des actifs cryptographiques, comme PayPal ou Venmo.

Parmi ces commerçants, une majorité estime que le coût des paiements en cryptomonnaies est inférieur à celui des autres modes de paiement, avec environ 77,4 %.

Bien que les paiements en cryptomonnaies offrent de nombreux avantages, ils présentent encore des inconvénients par rapport aux systèmes de paiement traditionnels bien établis. Selon les statistiques, le principal problème rencontré par ces commerçants est la volatilité des cryptomonnaies, suivi par le manque de transparence (ce point pourrait être lié à leur nature anonyme). De plus, l'incertitude réglementaire et la difficulté à suivre les paiements sont également considérés comme des obstacles majeurs.

Enfin, parmi les entreprises qui n'acceptent pas encore les paiements en cryptomonnaies, environ 42 % prévoient de le faire dans les 12 prochains mois. La principale motivation est d'attirer de nouveaux clients, suivie par la suppression des intermédiaires dans le processus de transaction. L'accent mis par la communauté crypto sur l'augmentation de la transparence et l'amélioration de l'expérience de paiement transfrontalier n'est pas la raison principale.

Cependant, environ 68 % des commerçants indiquent que les problèmes techniques rencontrés lors de l'acceptation des paiements via portefeuilles cryptographiques sont une raison importante pour ne pas adopter cette méthode.