OpenAI espère gagner 11 milliards de dollars grâce à la publicité ChatGPT d'ici 2027, mais le CPM pilote ne se vend qu'à 15 dollars

ME News Actualités, le 16 avril (UTC+8), selon le monitoring de Dongcha Beating, OpenAI va bientôt introduire un modèle de paiement au clic (CPC) pour la publicité de ChatGPT, tout en explorant des formats publicitaires orientés conversion (pour favoriser l’achat ou le téléchargement d’applications), mais sans calendrier précis pour cette dernière.
La situation actuelle du secteur publicitaire montre un écart évident avec ses ambitions.
Depuis février de cette année, OpenAI affiche des publicités aux utilisateurs connectés américains sur la version gratuite et la version payante la moins chère de ChatGPT, avec un CPM (coût pour mille impressions) initialement fixé à 60 dollars, visant des espaces publicitaires haut de gamme comme la télévision en streaming.
Mais certains annonceurs ne réalisent en réalité qu’un CPM de 15 à 25 dollars, ce qui pourrait refléter un nombre insuffisant d’acheteurs pour ces espaces en enchère.
La phase pilote a également été prolongée : la fréquence d’affichage des annonces n’était pas suffisante, et le budget des premiers annonceurs n’était pas encore épuisé à la fin mars.
Fin mars, OpenAI a indiqué dans un blog que la période pilote de 6 semaines avait généré un ARR (revenu annuel récurrent) de 100 millions de dollars, sans préciser la méthode de calcul.
Au premier trimestre, OpenAI a déclaré aux investisseurs que ses revenus publicitaires atteindraient 2,4 milliards de dollars cette année, et 11 milliards de dollars d’ici 2027.
Si cet objectif est atteint, l’échelle de ses publicités surpassera largement celles de Snap et Pinterest.
La principale insatisfaction des annonceurs concerne l’absence de suivi efficace des résultats.
Meta et Google fournissent des profils détaillés de leur audience et des attribution de conversion, alors qu’OpenAI ne donne actuellement que des données agrégées (impressions, clics, dépenses).
Ben Kahan, responsable de la programmatique chez l’agence marketing Brainlabs, déclare : « Beaucoup de clients disposant de budgets pour tester de nouveaux canaux attendent, car ils pensent ne pas obtenir les données de performance souhaitées. »
OpenAI accélère donc sa montée en compétences.
Ces dernières semaines, elle a ouvert un portail de gestion en libre-service à certains annonceurs, alors qu’auparavant la gestion se faisait uniquement via tableurs et appels téléphoniques ; elle collabore avec la société technologique publicitaire Criteo pour la revente ;
Les engagements mensuels minimum pour les nouveaux annonceurs ont été abaissés à 30 000-50 000 dollars, contre un prépaiement initial de 200 000 dollars.
Mais ses capacités de ciblage restent faibles : les annonceurs ne peuvent fournir que des mots-clés généraux comme directives, sans pouvoir cibler précisément par mots-clés spécifiques ou types d’utilisateurs.
Le format publicitaire se limite à un court titre avec une petite image, ce que Jai Amin, directeur des solutions chez Jellyfish, qualifie de « format assez dépassé ».
Le vrai défi pour OpenAI dans la publicité n’est pas la technologie, mais la gestion des attentes des annonceurs.
Après vingt ans d’évolution, la publicité numérique a mis en place un système complet d’attribution du rendu à la conversion, et les annonceurs sont habitués à payer en fonction des résultats et à faire du ciblage précis.
L’interaction conversationnelle de ChatGPT complique naturellement cette logique : chaque réponse est générée dynamiquement, sans page fixe pour ancrer une publicité, et il n’est pas possible d’enchérir sur des mots-clés comme dans la recherche.
Passer d’un modèle CPM à un modèle CPC et basé sur la conversion est une évolution positive, mais pour rivaliser réellement avec Meta et Google, OpenAI doit résoudre non seulement ses modèles de facturation, mais aussi l’ensemble de ses infrastructures de mesure et de ciblage publicitaire.
(Origine : BlockBeats)