American Express publie un outil pour la construction de paiements IA

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ME News Actualités, le 14 avril (UTC+8), American Express a annoncé mardi le lancement d’un ensemble d’outils de développement destinés aux entreprises par agent, tout en offrant une protection d’achat pour les transactions erronées générées par des agents IA enregistrés. Cette initiative envoie un signal : avec le développement de l’ère de l’IA, cette industrie de niche pourrait s’étendre rapidement. « Jusqu’à présent, le nombre de communiqués de presse (sur les affaires par agent) pourrait être à peu près égal au nombre de transactions réelles, mais il ne fait aucun doute que cela finira par se produire, » a déclaré Luke Gebb (responsable mondial de l’innovation et vice-président exécutif d’American Express) dans une interview. « Cela commencera d’abord par des scénarios où cela apporte une valeur claire pour l’utilisateur. » American Express s’engage à offrir une protection aux utilisateurs pour les transactions erronées générées par des agents IA enregistrés via son système. Gebb pense que l’entreprise a un avantage dans ce domaine, car elle a déjà mis en place un mécanisme mature de traitement des litiges de clients. Lorsqu’on lui a demandé combien cela coûterait de garantir contre les erreurs IA, Gebb a déclaré qu’avec le temps, les agents IA s’amélioreraient continuellement ; si les consommateurs ont confiance dans l’utilisation d’agents via le réseau Amex pour effectuer des transactions, cela apportera finalement plus de volume de transactions à l’entreprise. (Source : BlockBeats)
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