#Gate #GateSquare #GateOfficial

طلب إلى فريق Gate لمراجعة الحساب

فريق Gate المحترم،

أعمل على Gate منذ أربعة أعوام، وخلال هذه الفترة واصلت العمل بجد للمساهمة في مجتمع Gate.

يضم ملفي الشخصي حالياً 195,050 إعجاباً، و11,718 مشاركة، و3,872 زهرة، كما كنت أيضاً منشئ محتوى ضمن أفضل 3 منشئي محتوى على Gate.

ومع ذلك، وعلى مدى الأشهر الثلاثة الماضية، تم تهميشي ولم أتمكن من المشاركة بصورة طبيعية في أنشطة وفعاليات منشئي المحتوى على Gate. لقد تواصلت مع دعم Gate مرات عديدة، لكنني للأسف لم أتلقَّ تفسيراً واضحاً ومتسقاً أو حلاً مناسباً.

كان أحد التفسيرات التي تلقيتها سابقاً متعلقاً بالحسابات الفرعية/التبديل بين الحسابات.

لاحقاً، أُبلغت بأن حسابي قد وُضع تحت إجراء للتحكم في المخاطر الأمنية من جانب النظام، وأن التقييد سيُزال تلقائياً. وقد جعلت هذه التفسيرات المختلفة الوضع مربكاً للغاية بالنسبة إليّ.

كما زودني دعم Gate بهذا الرابط للتحقق من وضع الحساب/الحساب الفرعي:

https://www.gate.com/myaccount/profile/sub-account-manage
تحققت منه وفقاً للتعليمات، لكنه أظهر 0/10، ما زاد من حيرتي بشأن السبب المحدد وراء التقييد. إذا كانت المشكلة مرتبطة بالحسابات الفرعية أو التبديل بين الحسابات أو التحكم في المخاطر الأمنية، فإنني أرجو باحترام من Gate أن يوضح بجلاء السبب المحدد والإجراء الذي يتعين عليّ اتخاذه.

أتعامل الآن مع هذه المشكلة منذ نحو ثلاثة أشهر.

وخلال هذه الفترة بأكملها، واصلت محاولة العمل والنشر على Gate، لكنني ما زلت غير قادر على المشاركة بصورة طبيعية في فعاليات وأنشطة منشئي المحتوى.

كما تواصلت مع دعم Gate Floria وطلبت بأدب التحدث إلى مشرف حتى أتمكن من شرح وضعي بشكل صحيح. وللأسف، رغم التواصل مع الدعم لنحو ساعتين وطلب التحدث إلى مشرف مراراً، لم أتمكن من التحدث إلى أي مشرف.

أرجو باحترام من فريق Gate تحسين التواصل في حالات كهذه. وإذا كانت هناك مشكلة حقيقية في حسابي أو نشاط حسابي الفرعي، فيرجى توضيح سبب التقييد بجلاء. وإذا كنت قد ارتكبت أي خطأ، فأنا أعتذر بصدق ومستعد لتصحيحه والتأكد من عدم تكراره.

لقد أمضيت أربعة أعوام في بناء حضوري والمساهمة في مجتمع Gate. وتمثل إعجاباتي البالغ عددها 195,050، ومشاركاتي البالغ عددها 11,718، وزهوري البالغ عددها 3,872، وأدائي السابق كمنشئ محتوى ضمن أفضل 3 منشئي محتوى، قدراً كبيراً من الوقت والجهد المستثمرين في المنصة.

Gate منصة رئيسية تضم مجتمعاً عالمياً كبيراً، وأؤمن بأن المستخدمين ومنشئي المحتوى على المدى الطويل الذين ساهموا في المنصة لسنوات ينبغي أن يحصلوا على التوجيه والدعم المناسبين عند مواجهتهم مشكلات متعلقة بالحسابات.

أطلب باحترام من فريق Gate الأعلى رتبة مراجعة حسابي يدوياً والتحقيق في السبب المحدد للتقييد. وإذا لم يكن هناك سبب وجيه لاستمرار التقييد، فيرجى إزالة إجراء التحكم في المخاطر الأمنية وإعادة قدرتي على المشاركة بصورة طبيعية في أنشطة وفعاليات منشئي المحتوى على Gate.

كما أعتذر بصدق إذا كنت قد ارتكبت أي خطأ في الماضي. وأنا مستعد للتعاون الكامل مع Gate واتباع جميع القواعد والمتطلبات مستقبلاً.

يرجى التفضل بمراجعة حسابي ومساعدتي في حل هذه المشكلة. أرغب بصدق في مواصلة العمل على Gate والمساهمة بصورة إيجابية في المجتمع.

أشكركم جزيل الشكر على وقتكم وتفهمكم ودعمكم.

HighAmbition