林上倫律师专文》放大与加速:被 99% 法律人错过的 AI 真实能力

这半年以来,我协助了全球上千位法律工作者导入 AI,从美国、日本、澳大利亚到台湾的律师,乃至各地公益团体,我的心得是 AI 的本质是「放大」与「加速」你的专业,而全球采用率却不到 2%,先上车的人正握有惊人的生产力红利。
(前情提要:林上伦律师专文》当你问 AI 今天中午吃什么,世界正在为这个提问重新规划能源版图 )
(背景补充:林上伦律师专文》AI 变成裁员的万用借口!科技公司的集体甩锅 )

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  • 最大的误解:「我的工作流程不需要 AI」
  • 第二种误解:用了消费型模型,却不知道它的限制
  • 「我写得比 AI 好」:这是真天真,更是误判
  • 使用方法的错误:被忽略的「Loose Attention」
  • AI 最强的能力:格式与形式的「无限转换」
  • 被遗忘的金矿:AI「无限叠代」的能力
  • 为什么专业工作者需要「专用 AI」?
  • 别把别人的错误,当成自己不进步的理由
  • AI 是「普世科技」,而采用率却低得惊人

重点摘要

  • AI 产出品质取决于 input:消费型模型每次常只读 1 至 2 万个 token,丢进 5 万字契约易漏读杂项条款与判解,问题出在模型选择而非 AI 能力。
  • 美国前四大顶级律所从实习生到合伙人全员导入 AI,专业工作者需要「按 token 计费」的专用 AI,才能发挥无限叠代与格式无限转换的能力。
  • AI 是学习门槛极低的「普世科技」,但全球采用率不到 1% 至 2%,当 99% 的人还没上车,先行者就能爆发惊人生产力。

这半年以来,我有幸协助全世界的法律工作者导入 AI。从美国、日本、澳大利亚到台湾的律师,乃至于各地的 NGO 公益团体,我前前后后参与了多达上千次的导入会议。借由今天这个机会,我想把这段过程中所观察到的、现代人对 AI 最常见的几个误解,做一次完整的检讨。因为我实在看不下去,太多人因为「错看」AI 而「小看」AI,进而「攻击」AI、「抵制」AI,这件事让我觉得非常可惜。

最大的误解:「我的工作流程不需要 AI」

在我看来,最普遍也最致命的一个误解,就是许多人会说:「我的工作流程可能不需要 AI。」这句话本身,就是对 AI 能力的严重低估。而这种低估,往往来自于几种不同的成因。

第一种成因,是「使用的人太差」,导致他误以为 AI 的产出很烂。很多律师会看到自己的客户拿 GPT 生成的东西给他看,于是直观地认为:「这个东西怎么这么废?」可这完全是对 AI 的误解。要知道,AI 产出的品质,最重要的关键其实来自于你给它的 input。操作的人能给什么样的输入,出来的东西就是什么样的水准。

试想:你的客户本来就是不懂法律的人,你嘲笑一个不懂法律的人用 AI 的结果很烂,然后据此认为自己不需要 AI,这样的结论何其荒谬。AI 本质上就是一个「放大」与「加速」的工具:放大你的工作成果,加速你的工作流程。一个连民法、刑法都分不清楚,连什么是程式法都不知道的人,他当然操作得很烂,更没有能力去做每一次结果的叠代。这是使用者的问题,不是 AI 的问题。

第二种误解:用了消费型模型,却不知道它的限制

第二种成因,是使用者用了「消费型」的模型,却没有发现这些消费型 AI 本身的问题。大家要想清楚:那是消费型 AI,不是企业级、商用型的 AI,两者的设计目的与计费逻辑根本不同。

现今的大型语言模型,在文书处理上的强大,其实已经完全超出一般人的想像。它能做出的文字组合、能经过叠代后产生的结果,要与人类一模一样其实只需要做风格模仿即可;要超越人类,它只要比人类多叠代几次就能达成。然而,为什么很多人会认为成果不行?关键在于,你选用的是便宜的消费型模型。

这里有一个决定性的差异:计费基准。一般消费型模型每次读取你资料所花费的 input token,真的太少了,可能每次只在一万到两万个 token 左右。当你用这种「吃到饱」的模型时,在这样的商业机制下,业者为了压低成本、提高收益,必然会想方设法减少 input token 的使用。

所以会发生什么事?举例来说,你丢进去五万字的契约或判决,它可能只花两万 token 的资源来读。它要嘛每一段只读一点,要嘛根本只读前面一两万字,后面完全不读。于是你就会发现:

  • 你丢了一份很长的契约,它把杂项条款漏掉了;
  • 你丢了一份判决,它最后的判解或没收事项没有读到;
  • 你丢了一份冗长的会议记录,它的整理东缺西缺。

这不是 AI 的能力问题,而是你模型选择的错误。在现在的技术下,无论你上传多少卷证资料,都是可以被精准读取的。如果你的计费方式改成「按 token 计费」,相信我,业者会非常开心地去读取你的每一个字。当 input 被确保之后,在我上千次的辅导经验中,几乎不曾出现让专业法律人员失望的结果。

「我写得比 AI 好」:这是真天真,更是误判

接下来,很多人会强调:自己的撰写能力 AI 根本比不上。我必须说,这种想法非常天真。

你要知道,今天全方位在使用 AI 工具的,正是美国最顶尖、最赚钱的律所,而且是从 Summer Associate 的实习生、资深律师到合伙人,全部都有使用 AI 的影子。为什么?因为当一件事情机器已经可以做到、可以自动生成的时候,就不会有人再回去走古老的路。就像你有了计算机,就不会再去打算盘;你可以拍照记录,就不会再去逐字抄写;你可以搭飞机抵达目的地,就不会再徒步、再搭帆船。这就是进步的本质。

这就好比:美国前四大、最赚钱的顶级律所都在用 AI,这就像今年 NBA 总冠军球队都认可「最近有颗篮球非常好打」。结果很多人却去否定它,还去举一些奇怪的特例,这就像是一支第三世界的篮球队,跳出来否定全世界最顶尖的玩家,宣称「这颗篮球不好打」一样。这种说法既不理性,从机率上、从常理上,也都很难说服任何人。

使用方法的错误:被忽略的「Loose Attention」

除了模型选择,使用方法的错误同样普遍。AI 其实非常容易发生「loose attention」(注意力散漫)的情况。

现在最正确的方式,相信各个业者都知道,是先透过一个数据库(向量化处理)来做。如果你去看背后的运作,它其实是把每一份档案里的所有资料先全部转换成纯文字,再丢给 AI 去做解读与分析。为什么?因为 AI 在纯文字上的阅读效果是最好的;PDF 格式会再好一点,DOC 档会再差一点,至于解析度不够的图片型文字,效果就更差。

所以同样一份资料分析,正确的优先顺序应该是:

  • 分成多个档案,不如併成一个档案;
  • 併成一个档案,不如先用向量化全部转成文字,再让 AI 读取。

可是当你不知道这些事,你可能一次丢了四五份档案,然后发现结果不对,就直观地以为「AI 真不行」。其实当已经有人能把 AI 使用到超越人类的程度时,你用错了,应该检讨的是自己的使用方式,而不是反过来认定「人类还是比较强」。这实在是非常目光短浅。

AI 最强的能力:格式与形式的「无限转换」

我想特别具体地谈一件事:AI 在「格式内容转换」上的能力,被太多人忽略了。当你有大量而且足够的内容之后,AI 要进行任何形式的格式转换,是它最强、最强、最强的地方。

这同时也改变了律师的收费模式。过去你必须觉得「该收费了」才会动手做的事,现在透过 AI,你可以把收费的起算点无限往后延伸,大幅精致化你的服务,而且不必多收钱。举例来说,过去一次性付费的咨询,咨询完就结束了;但因为有了 AI,咨询完之后,你可以把相关资料、把你理解的内容请 AI 来做法律分析、做书状初稿。

以一个劳资争议诉讼为例:员工与雇主发生纠纷,你在取得当事人同意下,把整个会议过程整理成会议记录。这份记录可能包含:

  • 未来诉讼策略要怎么进行;
  • 检举要怎么提、要向哪个主管机关申诉;
  • 如何依劳动基准法第 14 条主张劳工被迫离职并请求资遣费;
  • 资遣费的计算、加班费的计算、工时的样态、劳退的金额等等。

这样一份内容清楚的素材,你可以把它转换成什么?你可以转换成终止契约的存证信函、转换成谈判信件、转换成起诉状、转换成答辩状、转换成准备理由状,甚至转换成对外的公开宣告。

关键在于:当你的内容是 OK 的时候,即使 input 里夹杂了很多啰嗦、无关的内容,AI 只要在你用对概念、用对工具的前提下,都可以精准地阅读、擷取并阐述。它要的 input 不是「精致」、不是「固定格式」,而是「内容清楚、丰富、该讲的都有讲到」。至于形式,在 AI 的转换下,太容易了。

被遗忘的金矿:AI「无限叠代」的能力

接下来要谈的,是太多人忽略的「无限叠代」能力。什么叫做「叠代」?我用一个生日卡片的例子来说明。

**第一版:**你要写给情人一张生日卡片,臭男生写出来的可能就是「最爱你了宝贝,爱你一辈子」这种敷衍、没有任何心意的发言。但对 AI 来说,这一版只要有上你情人的名字、你怎么爱他、以及你的结论,这就是一个「底稿」了。

**第二版:**你对 AI 说「这几年我们发生过哪些值得感谢的事情」,虽然你不太知道怎么把它融入,但你只要把事实丢给它,AI 就能自动把这些美好的爱情故事,融进你那张原本很粗糙的卡片里。

**第三版:**你觉得《傲慢与偏见》里某一段爱情的刻画很完美,于是把这段你欣赏的词句丢给 AI 进行第三次叠代。于是第三版的生日卡片,就成了标的正确、有你们过去的历史、又有电影精美台词加持的完美成品。

在没有 AI 的时代,这样改三次,每次可能都要花一个小时;但在 AI 的世界里,你修改一次的时间,AI 可能已经叠代了无数次。

生日卡片只是一个小角落。对律师而言,一份长篇的书状、长篇的宣告,透过叠代能比你一次次手动修改快上多少?传统上,资深律师最喜欢骂小律师了:「小律师交一版,骂一下、退回去;交二版,再骂一下、再退回去。」这种工作方式多么没效率。今天你就应该运用 AI 如此快速的叠代能力,去快速精进每一份书状的品质。这才是正确的使用方式。

为什么专业工作者需要「专用 AI」?

但这里要特别提醒:如果你用的是传统或错误的模型,根本无法做正确的叠代。为什么?因为每一次叠代花的都是更昂贵的 input token 与 output token,而这正是消费型模型最想节省的成本。

举例来说,一篇 5000 字、分成数段的文章,你只要求修改第三段,会发生什么事?消费型模型会直接把你没说要修改的地方写上「(略)」,因为它认为「你没说要改的,我就不帮你生成,这样才能节省」。可是这完全不对。我们人类传统的工作环境,每一次都是基于前一版来进行修正的。AI 为了避免浪费 token,会把你可能下一步要修正的地方直接删除、写个「略」,或进行大规模整合,让你根本无法叠代。一旦无法叠代,你等于把 AI 最强、最强的功能直接放弃了,这多么可惜。

这就是为什么全世界的律师需要专用的 AI、资料工作者需要专用的 AI、新闻工作者需要专用的 AI、写作者也需要专用的 AI,因为每一个职业都需要一套符合其专业的 token 使用方式。

消费型模型是给谁用的?是给一般人用的。是给那些只是想问「我咳嗽、鼻子痒痒该怎么办」这种简短、不需要叠代的问题用的。只要涉及专业,你就需要叠代,那根本不是一般消费型模型的范畴。结果你用消费型模型这种不适合的工具,去否定 AI 的能力,这实在是一种对科技本质的误判。

别把别人的错误,当成自己不进步的理由

还有很多人会看到一些 AI 的负面新闻,而对自己「没有使用 AI」感到沾沾自喜。近期确实有一些美国律所,因为 AI 产生了「判决幻觉」而被法院制裁。看到这种新闻,有些人就转贴出来,大声宣告「绝对不能用 AI」。

但你知道吗?今天其中一间律所发生这种事,相对地有多少律所没有发生、却因此节省了大量时间、精进了大量产能?这些顶尖律所自己都已经公开揭露了,你可以去看看美国最顶尖的跨国律所用的是哪些 AI 工具。我讲白了:那些出事的律所,就是用错了。他们可能为了省钱用了一般的消费型模型,又没有做后续的检查工作,没有体认到 AI 的本质是「放大与加速你的专业能力」,而不是「取代你的判断」。当然会出问题。

把别人的错误,作为自己不去使用 AI、不去进步的理由,这非常可惜,也非常局限,完全不符合现在的情势。

AI 是「普世科技」,而采用率却低得惊人

今天大家要知道,AI 就是一个「普世科技」。它是任何人都能使用、学习门槛很低、而且非常直观的东西,就跟智慧型手机一样。当你用了智慧型手机,你可能会想:全世界还有多少人在用「智障型手机」?大概不到 10% 了。

可是 AI 这么好取得、这么厉害、这么好用的东西,全世界的采用率却不到 1%、不到 2%。我只能说,非常非常可惜。换个角度看,这也正是现在懂 AI 的人最好的时机,因为当 99% 的人还没上车时,先上车的人就能爆发出惊人的生产力。

那么,我为什么会如此清楚每一位律师使用 AI 的状况与痛点?正是因为这半年来,我真的协助了将近千位全世界的法律工作者进行 AI 的导入与介绍,才会累积出这些心得。

而我认为,这些工具对公益团体更是重要。我想特别感谢司法改革基金会及冤狱平反协会的肯定。能够协助公益团体将 AI 导入他们的工作,是让我感到最有意义的一件事。这些团体有非常多繁重的文书工作,导入 AI 之后,不仅大幅节省了人力,也达到了非常好的效果,相信确实帮上了他们不少忙。非常感谢他们的信任,能够在 AI 时代尽一份 AI 法律人的心力,是我的荣幸。

财团法人人民间司法改革基金会致赠的感谢状,肯定林上伦律师无偿提供 M-ROSS.AI 系统,协助会务的外文文献翻译、判决摘要与文字整理。

台湾冤狱平反协会(Taiwan Innocence Project)致赠的感谢状,感谢 M-ROSS.AI 应用于外文文献翻译及摘要、中文判决摘要与非机敏档案的光学文字识别。

这篇文章,真的只是因为我看到太多人因为一个错误的认知,而去攻击、去抵制 AI,实在让我看不下去。我必须说:真正使用 AI 的人,只会继续嘲笑这种抵制。因为这个错误的认知,反而会让你远逊于其他对手,远远跟不上,远远被这个时代抛在后头。

常见问题

消费型 AI 和企业级、专用 AI 差在哪里?

关键在计费与 input token。消费型模型为压低成本,每次常只读一两万 token,长契约或判决容易被漏读;按 token 计费的专用 AI 会完整读取每一个字,产出稳定度因此大幅提升。

为什么「无限叠代」是 AI 最该善用的能力?

人类工作是基于前一版反复修正,AI 能在极短时间内叠代无数次。但消费型模型为省 token 常把未指定修改处写成「略」,等于放弃叠代,专业书状因此难以精进。

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