ChatGPT 市佔率首次跌破 50%！Gemini 逼近，Claude 付費率居冠

分析公司 Sensor Tower 发布《2026 AI 现狀报告》指出，OpenAI 的 ChatGPT 市佔率已在 5 月底下滑至 46.4%，結束了自今年 1 月以来的 50% 以上领先地位。Google Gemini 以 27.7% 快速逼近，Anthropic Claude 則佔據 10.3%，AI 助手市场正式从「一家獨大」转向「三強鼎立」。

这是 ChatGPT 自 2023 年初推出以来，首次在资料上失去絕对多數優勢。

ChatGPT 仍是最多人用的 AI 助手，但護城河在縮窄

ChatGPT 的全球月活躍使用者（MAU）超过 11 亿，仍是所有 AI 助手中最高。緊追在后的是 Google Gemini（6.62 亿）和 Claude（2.45 亿）。但市佔率的變化速度比絕对數值更值得关注，从 1 月到 5 月底僅 4 个月，ChatGPT 就从 50% 以上掉到 46.4%。

Sensor Tower 资料顯示，其他助手如 Grok、Perplexity、DeepSeek 和 Meta AI 合计市佔率不到 5%，意味著 AI 助手市场仍是高度集中的寡头競爭。

使用者「跨平台使用」成为常態

报告中更值得注意的趨勢是，使用者越来越願意在不同 AI 助手之间切換。特定事件甚至会加速这種行为，OpenAI 今年 2 月与美国国防部簽约后，ChatGPT 立即出现 295% 的解除安裝量激增，顯示品牌信任和价值觀对使用者选擇的影響，已与功能本身並列。

Google Gemini 的动能来自与 Google 生態系的深度整合，Claude 則在生产力使用情境上建立良好口碑，使用者留存率正逐步逼近 ChatGPT。在美国市场，13% 的 Anthropic 使用者已转化为付费訂阅，这个转換率在三大助手中最高。

AI 应用下載与支出翻倍

2026 上半年全球 AI 应用下載量上看 23 亿次，使用者支出超过 42 亿美元，较 2025 年同期的 18.3 亿美元大幅成长。不过下載和支出的增速都在放緩，Sensor Tower 认为这是市场走向成熟的訊號。

区域面来看，亞洲在 2026 年第 1 季錄得 3.3% 的下載衰退（主要由中国和印度拖累），但在總下載量上仍领先全球。不过亞洲的內購支出落后北美和歐洲，这將影響各大 AI 公司決定在哪个市场投资付费功能。

ChatGPT 的變现策略：从訂阅走向廣告

OpenAI 自 2 月起在 ChatGPT 中測試廣告功能，到 5 月已有平均 17% 的日活躍使用者看到廣告。软體和購物是目前最大的廣告類別，其次是媒體娛樂和餐飲。随著 ChatGPT 深化購物整合，转介流量正从 Amazon 转向 Target、Walmart 和 Costco，因为 Amazon 封锁了 ChatGPT 的爬蟲。

这也为其他平台創造了机会。Walmart 內建自家 AI 助手 Spark 幫助消费者找商品，Amazon 的 Rufus 雖然使用者成长停滯，但使用 Rufus 的消费者在 App 內停留时间更长、转換率更高，顯示平台內嵌 AI 对購物行为的实质影響。