Threads又爆停权灾情！多位政客跟媒体都遭殃，账号被锁怎么申诉自救？

Meta 旗下的 Threads、IG 及 FB 爆发大规模误判停权灾情， 大多是因为系统误认“未满 13 岁”遭锁，加密城市以过去经验分享，如果遇到停权该怎么申诉自救！

Threads、IG、FB再爆停权灾情，原因竟是未满13岁

你的账号跟 IG 账号突然被停权了吗？在 6 月 14 日深夜至 15 日上午间， Meta 社群平台 Threads、Instagram、Facebook 陆续爆发大规模停权灾情，许多成年用户在登录时突然收到系统通知，而显示的停权原因几乎都是“年龄未满 13 岁”。

这波 Meta 停权潮影响范围很广，包含《公视新闻网》、《中央社》、《华视新闻》与《民视》等大众媒体，而前总统陈水扁、民众党前主席柯文哲、前立委陈柏惟、桃园市议员黄琼慧、网红馆长陈之汉、网红八炯、名嘴吴静怡以及历史哥等人也都遭殃。

Meta 官方随后回应，这是因为技术错误，导致少数账号被误判成未满 13 岁的用户，目前正积极处理并修复。

Threads、IG账号遭停权：自救指南、申诉管道

当你遇到 Threads、IG、FB 账号被停权，你该怎么自救？《加密城市》结合过去经验帮大家整理出几个常见步骤：

1. 当你要被停权的时候，在尝试登录时会看到说明停权的通知，此时可以直接点选要求审查或申诉来提交审查请求。
2. 在申诉审查的过程中，使用者必须提供政府核发的身份证件以验证真实身份，若经过内部检视判定属于系统错误移除，Meta 将会恢复该账号的使用权限。
3. **如果你没遇到这个流程，也可以直接点选官方申诉管道链接：Facebook、Instagram、**Threads

除了直接通过 App 提交审查，《加密城市》这边也分享去年 FB 被停权遇到的经验：

• 使用英文填写表单：有个玄学是，使用英文填写申诉表单的效果优于中文，有人原本使用中文申诉后等待两天都没有下落，改用英文再次申诉后，不到 24 小时便成功恢复账号。
• 透过人工客服管道：如果是已经购买 Meta 蓝勾勾验证的用户，或是 Facebook 粉丝专页的经营者，可以直接进入 Meta 企业支援中心页面，点击页面下方的寻求协助按钮，透过人工客服管道描述账号被误封的状况。
• 避免重复提交：已经提出申诉的使用者不应重复提交表单，以免被系统判定为滥用而延长审核时间。

图源：加密城市截图˙

图源：加密城市截图˙

Meta停权灾情非首次发生，去年同期也出包

事实上，去年同期 Meta 社群平台也爆发过大规模停权灾情。

在 2025 年 6 月中旬，许多 IG 跟 Threads 用户在正常浏览时便突然遭到系统锁定，系统画面显示违反社群守则，让用户感到困惑。

当时台湾多位知名币圈网红的账号也遭到封杀，包含脑哥、链习生、手榴弹、墨山猫以及 DA 交易者联盟等；在同年的 6 月底，还爆发大量 FB 社团突然消失，涵盖动漫、游戏及生活类等，造成大量民众困扰。

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数发部已介入Meta停权灾情

面对 Meta 再度出包，数发部在接获民众陈情后已主动与 Meta 台湾公司联络。Meta 除了回应是因为技术问题导致，也强调并非针对特定族群或人士封锁。

Meta 规定要满 13 岁才可建立账号，平台内部也设有青少年账号的保护机制，会自动限制互动对象与浏览内容。而技术错误的根源来自他们正在开发的主动侦测青少年账号技术，即使侦测到用户注册时输入成年人生日，仍会纳入适龄保护措施，由于该技术结合了人员检视与科技侦测，在执行年龄验证机制时，可能出现判断错误的情况。

而数发部表示将持续关注这一波事件的调查进度，并秉持维护国人数字权益与资讯安全的立场，要求 Meta 必须向外界沟通说明、积极处理，共同维护民众的合法权益。