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我吃了的一个大亏,忍不住分享给大家,避免大家也踩坑。
结论是,千万别随便对装修工人表达过度的善意,不信的,你听我说完。
去年装修成都的房子,工长带了三个瓦工进场,我提前做了一周功课,刷了上百条装修避坑帖,可临了还是忍不住心软——7月成都三十七八度的天,工人一早就开门干活,背心从早湿到晚,领口能拧出半杯汗。我每天下楼买冰饮,都顺带给他们带两瓶冰可乐,中午订外卖的时候顺口问一句要不要加饭,开工第一天,还给每人塞了两包二十多的烟,说“师傅们多费心”。 工长拍着胸脯跟我说:“小兄弟你太会来事了,你放心,瓷砖我给你贴得比我自己家还好,空鼓不可能有一块。”我本来就不懂行,人家都把话说到这份上了,验收的时候我随便敲了两块靠门口的,听着声音不闷就签了字,连五千多的尾款都提前三天结了,说让兄弟们早点拿钱吃饭。 去年年底我爸妈搬进去,不到一个月,楼下邻居就找上门,说天花板都渗出水印了。找工人来撬开瓷砖一看,我脑子直接懵了:近三分之一的砖都是空的,卫生间靠着马桶那面墙,防水只刷了一半,墙角留了快半平米没涂,就是那渗水把楼下泡了。我赶紧打电话找工长,电话已经成了空号,找当时贴砖的瓦工,瓦工在电话里说“当时是工长接的活,我只拿一天三百的工钱,要找你找他去,跟我没关系”,说完直接挂了,再打就不接了。 后来重新找工人返工,那个老师傅一边撬砖一边跟我说:“你这一看就是对他们太好,没提前立规矩,我们这行就这样,你越客气、越好说话,我们越觉得你不懂、好糊弄,能偷懒绝对不会多花半分钟。你要是一开始就绷着脸,说清楚‘贴完一块查一块,有空鼓直接扣钱’,我们反倒不敢乱搞。” 我蹲在撬得乱七八糟的卫生间门口,盯着角落那剩下没拆完的半盒烟——就是当初给工人剩下的,我随手放那的——烟盒上的字都被水汽浸花了。我到现在都没想明白:是我真不该对装修的人释放善意?还是说,本来就有人,会把别人的客气当成可以拿捏的软柿子? 连我那做了二十年装修的姨父来看了现场,都叹着气跟我说:我早就跟你说过,干我们这行,你越善良,人家越骑到你头上,这话真没说错。
可我总忍不住想,难道客气和善意,本来就是装修里的错吗?