💥 Gate广场活动: #PTB创作大赛# 💥
在 Gate广场发布与 PTB、CandyDrop 第77期或 Launchpool 活动 相关的原创内容,即有机会瓜分 5,000 PTB 奖励!
CandyDrop 第77期:CandyDrop x PTB 👉 https://www.gate.com/zh/announcements/article/46922
PTB Launchpool 火热进行中: 👉https://www.gate.com/zh/announcements/article/46934
📅 活动时间:2025年9月10日 12:00 – 9月14日24:00 UTC +8
📌 参与方式:
发布原创内容,主题需与 PTB、CandyDrop 或 Launchpool 相关
内容不少于 80 字
帖子添加话题: #PTB创作大赛#
附上 CandyDrop 或 Launchpool 参与截图
🏆 奖励设置:
🥇 一等奖(1名):2,000 PTB
🥈 二等奖(3名):800 PTB/人
🥉 三等奖(2名):300 PTB/人
📄 注意事项:
内容必须原创,禁止抄袭或刷量
获奖者需完成 Gate 广场身份认证
活动最终解释权归 Gate 所有
「路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。」我始终认为,客户支持与客户服务,是加密行业中最被忽视、最少被认真讨论的话题之一。尽管它在整个生态中扮演着相当重要、不可或缺的角色,但许多人对它却缺乏应有的关注。表面上看,它似乎是个尚未成熟、甚至管理混乱的领域。为此,我花了五个月时间深入了解目前客户支持面临的问题。让我惊讶的是,许多看似管理不善的状况,其实更多是被误解所致。关于这个看似混乱、充满抱怨的现象背后,其实有一套系统性的逻辑,我会尽量梳理出来,并希望这篇文章能成为将来遇到类似争议时的参考材料。第一类:PEBKAC(Problem Exists Between Keyboard and Chair, 问题出在键盘和椅子之间)大多数时候,问题的根源其实是用户自身。他们把代币转错地址或转错网络;在假网站上输入密码;掉进明眼人一看就知道的诈骗陷阱;对买入、卖出、持仓、软分叉、硬分叉、空投、抵押等概念全无理解。