Не гневайся, увидев проблемы других; не впадай в панику, столкнувшись со своими. Эмоции лишь удерживают тебя на поверхности проблемы. Учись смотреть на её обратную сторону, понимать, почему она возникла, кто получает выгоду, а кто несёт издержки, видеть стоящие за ней стимулы, ограничения и структуру. Настоящая способность рассуждать — не в том, чтобы быстро выражать своё отношение, а в том, чтобы сквозь эмоции увидеть структуру.