Многие слышали историю Федерлера: за всю его карьеру общее количество набранных им очков на самом деле составляет лишь около 54%, но при этом он выигрывал более 80% матчей и завоевал 20 турниров Большого шлема. За этим стоит парадоксальная закономерность: по-настоящему сильные игроки — это не те, кто терпит поражений меньше, чем обычные люди, а те, кто после неудач всё равно сохраняет способность продолжать борьбу. Многие сталкиваются с одной неудачей — и начинают сомневаться в направлении, обесценивать себя и даже выбирать начать заново; но те, кому удаётся долго добиваться успеха, воспринимают неудачу как обычную точку на длинном пути.

Федерлер выигрывал не каждое очко, но после того, как проиграл бесчисленное множество розыгрышей, всё равно мог возвращаться на корт и продолжать игру — в следующем очке. Так же устроена и жизнь: провал в бизнесе, убытки от инвестиций, упущенные возможности — это лишь одно очко в долгом матче, которое не определяет итоговый результат. Разницу между людьми на самом деле создаёт не то, что они всегда делают правильный выбор, а то, что даже после постоянных ошибок и потерь они продолжают действовать, накапливают опыт и в итоге выигрывают всю партию.