Meta уволила 8000 человек: сожаления? Цукерберг признает, что «ошибся в переходе на ИИ», обещает в этом году не проводить массовых сокращений

После увольнения восьми тысяч сотрудников в мае, Марк Цукерберг признал ошибку в стратегии перехода к ИИ. В ответ на внутреннее недовольство сотрудников и уязвимости в безопасности он пообещал, что в этом году не будет масштабных сокращений.

После увольнений в Meta Цукерберг признал свою ошибку

Meta в мае этого года уволила 8 000 человек по всему миру, включая руководителя проекта Threads в Тайване, но менее чем за месяц Цукерберг (Марк Цукерберг) признал, что «совершил ошибку».

По сообщению Reuters, в недавней внутренней памятке Цукерберг признался сотрудникам, что в процессе внедрения ИИ внутри компании были допущены ошибки. В условиях быстрого развития технологий ИИ и связанных с этим сложностей и вызовов, решения Meta действительно оказались ошибочными, и в будущем могут возникнуть новые испытания.

Чтобы успокоить сотрудников, он подчеркнул, что сейчас сосредоточен на поддержании стабильности организационной структуры компании, и вновь подтвердил, что в этом году масштабных сокращений не планируется.

Meta в мае уволила 8 000 сотрудников, что составляет 10% всей рабочей силы компании, и перевела большое число сотрудников на новые проекты, связанные с рабочими процессами ИИ. Для повышения боевого духа компания планирует увеличить бюджет на командные мероприятия и в июле провести крупный хакатон.

Недовольство сотрудников новым AI в Meta

Однако, согласно отчету Wired, в марте этого года в Meta было создано новое подразделение «Команда прикладного ИИ» (AAI), внутри которого накопилось много недовольства.

Это подразделение объединяет около 6 500 инженеров и менеджеров по продукту, отвечающих за создание тестовых задач и базовых данных для моделей ИИ Meta. Некоторые сотрудники заявили, что эти задачи скучны и лишены креативности, что привело к падению морального духа, а некоторые даже открыто выразили недовольство руководством во время прямых трансляций по всей компании.

Кроме того, подразделение AI в Meta изначально применяло очень плоскую управленческую структуру, один руководитель должен был управлять до 50 рядовых сотрудников, что вызывало значительные трудности у менеджеров, и Цукерберг в памятке пообещал сократить этот показатель.

Директор по продуктам Meta Крис Кокс также признал на внутренней встрече, что последние несколько месяцев рабочая среда была полна вызовов, и призвал руководство восстановить связь с базовыми сотрудниками и реалистично смотреть на развитие ИИ.

Сотрудники Meta на низовом уровне страдают от сокращений и влияния технологий ИИ

Работники Meta, потерявшие свои должности в ходе масштабных сокращений в AI, также начинают осознавать, что рабочая среда испытывает сильное воздействие.

Бывшая специалистка по данным Meta Moyan Chen в интервью Business Insider сказала, что она потеряла работу в мае в результате сокращений. Она отметила, что технологии ИИ быстро заменяют рутинные задачи внутри крупных технологических компаний, такие как написание кода, отслеживание метрик данных и создание визуализаций, которые теперь могут выполняться точно и эффективно с помощью ИИ.

Если у сотрудника есть только навыки программирования, он сталкивается с большими рисками в текущей рабочей среде. Тенденции развития ИИ вынуждают специалистов в области технологий обладать более широким набором навыков, чтобы справляться с индустриальными изменениями, вызванными ИИ.

Рискованные, но смелые стратегии Meta в области ИИ

Однако, одновременно с активным внедрением ИИ, в Meta возникли опасения по поводу безопасности данных. Недавно хакеры использовали уязвимость в системе поддержки клиентов Meta AI и успешно похитили аккаунты, включая аккаунт Белого дома времен бывшего президента Обамы и известных косметических брендов в Instagram.

Хакеры маскировались под местоположение и требовали привязки новых электронных почт через чат-бота, что позволяло перехватывать коды подтверждения и получать контроль над аккаунтами.

Бывший сотрудник Meta, Джейн Мэнчун Вонг, также подтвердил, что его аккаунт был взломан, и иронично отметил: «Поздравляю Meta с увольнением команды доверия и безопасности (T&S), которая теперь автоматизирована с помощью легко обманутого ИИ-бота, надеюсь, вы довольны этим маркетинговым подарком.»

Дополнительная информация:
Европейская организация по защите прав потребителей подала иск против Meta, Google и TikTok за бездействие в распространении мошеннической рекламы, а эффективность жалоб остается низкой.

Цукерберг, будьте внимательны! В Meta мошенничество в соцсетях нанесло ущерб более 1,3 миллиарда евро, и правительство требует немедленного изменения алгоритмов.