Этот гигант здравоохранения тихо становится мощной силой в области искусственного интеллекта

После очень сложного 2025 года, UnitedHealth Group (UNH +1.45%) резко восстановилась в 2026 году, и искусственный интеллект (ИИ) стал одним из факторов её восстановления.

Страхование здоровья — всё более сложный бизнес, требующий обработки огромных объёмов данных о льготах и претензиях, оценках стоимости, вариантах ухода и поставщиков, рецептах и планах по оздоровлению, среди прочего. И UnitedHealth — крупнейший в США страховщик по численности участников, с примерно 45 миллионами членов. Также она является крупнейшим поставщиком Medicare Advantage в США — она доминирует в покрытии Medicare Advantage в 41% из 3 200 округов США.

Этот широкий уровень покрытия означает, что есть много данных для обработки. Это говорит о том, что индустрия страхования здоровья — отличная сфера для использования ИИ.

Источник изображения: Getty Images.

В марте UnitedHealth представила генеративного чатбота ИИ по имени Avery, который координирует опыт взаимодействия участников с медицинской системой и учится на их взаимодействиях. Avery может объяснять статус льгот и претензий участникам и предоставлять оценки стоимости ухода. Он может находить поставщиков, назначать встречи и помогать с ID-картами и льготами на лекарства.

Этот чатбот уже работает для 6,5 миллиона участников с планами работодателей, предоставляемыми UnitedHealthcare (подразделением компании по страхованию), и ещё для 160 000 участников с планами Medicare Advantage UnitedHealthcare. Компания заявляет, что Avery будет расширен для обслуживания более 20 миллионов участников к концу этого года.

Avery — один из более чем 1 000 приложений ИИ, используемых в страховых, медицинских и аптечных подразделениях компании. И это только начало. Компания планирует инвестировать ещё 1,6 миллиарда долларов в ИИ в этом году. Это часть постоянных усилий компании по оптимизации ухода и сокращению административных затрат.

Расширение

NYSE: UNH

UnitedHealth Group

Изменение за сегодня

(1.45%) $5.54

Текущая цена

$388.01

Основные показатели данных

Рыночная капитализация

$347B

Диапазон за день

$381.05 - $390.50

52-недельный диапазон

$234.60 - $404.15

Объём торгов

88.4K

Средний объём

8.4M

Дивидендная доходность

2.31%

Уолл-стрит одобряет внедрение ИИ компанией

Инвесторы, похоже, положительно оценивают постоянное внедрение ИИ-инструментов UnitedHealth. Акции выросли примерно на 53% с тех пор, как компания объявила о системе Avery в конце марта. Конечно, впечатляющие финансовые результаты первого квартала также повысили цену акций. 21 апреля UnitedHealth опубликовала выручку и прибыль, превзошедшие ожидания Уолл-стрит. Также она повысила прогноз прибыли на 2026 год до $18.25 за акцию, по сравнению с $17.75.

Возможно, самое важное, и тесно связанное с внедрением компанией ИИ-инструментов, — это то, что она снизила коэффициент медицинских затрат — долю дохода страховой компании, расходуемую на медицинские расходы — до 83.9%, что ниже 84.8% годом ранее и значительно ниже ожидаемых аналитиками 85.5%.

И UnitedHealth получила хорошие новости в начале апреля, когда администрация Трампа объявила о повышении выплат по Medicare Advantage на 2.48%, или примерно на $13 миллиардов, в 2027 году. Это увеличение значительно превышает первоначальную оценку правительства в 0.09%.

Это кардинально изменило ситуацию по сравнению с предыдущими двумя годами. В декабре 2024 года компания потеряла своего генерального директора, Брайана Томпсона, который погиб в Нью-Йорке. В 2025 году UnitedHealth стала объектом гражданских и уголовных расследований Министерства юстиции по поводу её практики выставления счетов. Это расследование продолжается. Акции рухнули на 60% с начала апреля до конца июля 2025 года на этой новости.

Однако за последние два месяца наблюдается сильное восстановление стоимости акций UnitedHealth. Если компания сможет продолжать использовать ИИ для повышения эффективности и прибыльности своего огромного бизнеса по страхованию здоровья, в ближайшие месяцы ожидается дальнейший рост.