GitHub от Microsoft был нацелен на победу в гонке по созданию ИИ-кода. Сбои мешали этому.

В этой статье

• MSFT

Следите за своими любимыми акциямиБЕСПЛАТНЫЙ АККАУНТ

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла выступает на корпоративном мероприятии по технологиям искусственного интеллекта в Джакарте, Индонезия, 30 апреля 2024 года.

Dimas Ardian | Bloomberg | Getty Images

Microsoft имела все необходимые компоненты для победы в области кодирования на основе настроений, благодаря почти повсеместной популярности GitHub, который компания приобрела за 7,5 миллиарда долларов в 2018 году.

Но повторяющиеся сбои, смена руководства и стремительный рост популярности новых инструментов, таких как Cursor и Claude Code от Anthropic, подорвали раннее преимущество GitHub в области генеративного искусственного интеллекта, создавая еще одну проблему для генерального директора Microsoft Сатья Наделлы, пытающегося прояснить стратегию компании в области ИИ.

Проблемы с надежностью GitHub в последние месяцы затронули такие крупные компании, как Cisco, и были подробно освещены влиятельными фигурами в области разработки программного обеспечения. Mitchell Hashimoto, соучредитель HashiCorp, приобретенной IBM в прошлом году, написал в блоге в прошлом месяце, что GitHub «больше не место для серьезной работы, если он просто блокирует вас на часы в день, каждый день».

Ранее в среду GitHub заявил, что устройство сотрудника было скомпрометировано в результате инцидента безопасности. Злоумышленник получил доступ примерно к 3800 собственных библиотек кода GitHub.

Некоторые компании ищут альтернативные инструменты для управления и развертывания кода. И есть варианты, будь то GitLab или предложения от Amazon и Atlassian. Джйоти Бансал, генеральный директор стартапа по доставке программного обеспечения Harness, заявил, что его компания даже рассматривала запуск функции хранения кода.

«Мы слышим реальные опасения от корпоративных клиентов, и все больше из них активно ищут альтернативы», — сказал Бансал.

Для Наделлы, чей 12-летний период руководства Microsoft отмечен успешным переходом к облачным вычислениям, эпоха ИИ оказывается более сложной. С началом бума генеративного ИИ, уже четвертый год, Microsoft изо всех сил пытается занять ясную нишу, несмотря на то, что играла центральную роль в начале благодаря крупным инвестициям в OpenAI и своему мощному облачному бизнесу.

Microsoft, широко продвигающая свою технологию Copilot, отстает от интернет-конкурентов в создании ИИ-инструментов и сервисов, которые находят отклик у пользователей. Это объясняет, почему цена акций компании снизилась на 13% в этом году, уступая всем своим крупным конкурентам.

Иконка графика акций

Microsoft против Nasdaq в этом году

С GitHub ошибки Microsoft более заметны, потому что сервис дал компании явное преимущество на рынке для программистов. В GitHub в шесть раз больше разработчиков, чем когда Microsoft приобрела компанию восемь лет назад.

На так называемом рынке devops GitHub значительно опережает GitLab, согласно данным о расходах клиентов от стартапа Ramp, который выпускает корпоративные кредитные карты. А по данным опроса разработчиков Stack Overflow за 2025 год, GitHub — самый популярный инструмент для совместного управления проектами или документации кода.

Рынок репозиториев программного обеспечения вырос с началом использования ИИ для кодирования, или vibe coding, поскольку агентный ИИ позволил разработчикам ускорить производство. Наделла заявил в октябре, что GitHub «растет самыми быстрыми темпами за всю историю, добавляя разработчика каждую секунду», всего до 180 миллионов разработчиков. Позже в году GitHub начал показывать более быстрый рост в создании библиотек кода и принятии изменений в коде.

На последнем отчете о доходах в апреле Наделла сказал: «Когда речь идет о разработчиках, GitHub сам по себе показывает беспрецедентный рост, вызванный распространением агентного кодирования, и мы усердно работаем, чтобы масштабировать и удовлетворить этот спрос».

Слишком много простоев

Но под дополнительным давлением инфраструктура GitHub начала проседать. С марта GitHub зафиксировал более дюжины инцидентов, продолжавшихся более часа, согласно его странице статуса.

«Мы не соответствуем собственным стандартам доступности», — написал в блоге в марте Влад Федоров, руководитель технологий GitHub. Тогда 12,5% трафика GitHub проходило через регион дата-центров Microsoft Azure в Айове, с планами обеспечить 50% трафика через Azure к июлю, писал он.

Вместо того чтобы полагаться исключительно на Azure, GitHub уже много лет использует выделенную инфраструктуру дата-центров в Северной Вирджинии. Из-за увеличенной нагрузки GitHub фактически исчерпал пространство, сообщили два человека, знакомых с ситуацией, которые попросили остаться анонимными, чтобы обсудить внутренние вопросы.

The Information ранее сообщала о сбоях GitHub.

Руководство GitHub неоднократно рассматривало возможность перехода на Azure, который имеет дата-центры на разных континентах, но эти планы были отложены, сообщил один из источников. Другой отметил, что GitHub намеревался перейти на Azure, но миграция затянулась. Переговоры с Microsoft по вопросам емкости задержали внедрение Azure, сообщили собеседники.

Бывший генеральный директор GitHub Томас Дохмке выступает на конференции Collision в Торонто 27 июня 2023 года.

Chloe Ellingson | Bloomberg | Getty Images

Между тем, в руководстве произошли перемены. Томас Дохмке объявил о своем уходе с поста CEO в августе после примерно четырех лет работы. Его еще не заменили.

Некоторые сотрудники GitHub перешли работать к Джулии Лиусон, 34-летней ветеране Microsoft, которая руководила подразделением разработчиков. Лиусон объявила о своем уходе в апреле.

Ранее в этом месяце глава Xbox Microsoft Аша Шарма, которая ранее работала в GitHub в качестве президента по продуктам группы CoreAI, сообщила, что в ее подразделение перейдут вице-президенты GitHub Тим Аллен и Джаред Палмер.

GitHub отказался комментировать.

Чтобы справиться с ростом нагрузки, менеджеры даже рассматривали варианты за пределами Azure. Сегодня сервис использует облачную инфраструктуру Amazon, Google, Microsoft и Oracle, а также поддерживает собственные дата-центры.

«Хотя мы уже начали миграцию из наших меньших пользовательских дата-центров в публичное облако, мы работаем над переходом к мультиоблачной архитектуре», — написал Федоров в блоге в апреле. Он отметил, что приоритетом GitHub является доступность и правильное функционирование сервисов.

Были и неловкие ошибки.

Райан Оксеморн, соучредитель стартапа Zipline по доставке дронов, написал в посте в X в прошлом месяце, что его компания оценивает GitLab и Bitbucket от Atlassian после того, как GitHub случайно отменил изменения в коде, а затем предоставил инструкции по их восстановлению. Оксеморн назвал это «ужасной, ужасной ошибкой», отметив, что его компания «до сих пор убирает последствия», потому что GitHub не оказал поддержки.

Собственные инженеры GitHub, которые могут использовать Copilot в неограниченных количествах, не всегда полностью проверяют предлагаемый ИИ код, сообщил один из источников. Политика компании запрещает сотрудникам сливать код без человеческого обзора, добавил третий человек, который также попросил остаться анонимным, чтобы обсудить внутренние вопросы.

смотреть сейчас

ВИДЕО 38:44

Расширяющийся ценовой разрыв ИИ, а также доходы Big Tech

Цифровой оригинал

Просто простои — не единственная проблема.

«Сейчас люди устали от нестабильности, постоянных изменений продукта, шума вокруг Copilot AI, неясного руководства и ощущения, что платформа больше не предназначена в первую очередь для сообщества, которое сделало ее ценным», — написал Армин Ронахер, создатель открытого программного обеспечения Flask для построения веб-приложений, в своем блоге. «Очевидно, GitHub также находится в разгаре революции агентного кодирования, и это создает огромное давление на команду. Но у платформы нет руководства! Удивительно, что все идет так хорошо, как есть».

Сбои затронули часть Cisco, которая информирует своих клиентов о проблеме, сообщил вице-президент компании DJ Sampath. Он отметил, что Cisco имеет «запасные системы» и использует корпоративные версии GitHub на своих серверах.

Генеральный директор GitLab Билл Стэплс пытается воспользоваться проблемами GitHub.

«Устали от боли? Перейдите на GitLab и возьмите контроль над своей судьбой», — написал Стэплс в посте в X. «Я даже предложу первый год бесплатно для тех, кто переходит с GitHub и подписывает новый трехлетний договор».

Не упоминая напрямую GitHub, Стэплс в меморандуме заявил, что «платформы, не предназначенные для машиномасштабирования, начинают ломаться под этим давлением».

Функции Copilot

Для GitHub сейчас особенно неудачное время терять клиентов. Немногие рынки растут так быстро, как кодирование с помощью ИИ.

OpenAI в апреле сообщила, что 4 миллиона человек активно используют своего кодировочного агента Codex, что на 1 миллион больше менее чем за две недели. Инструмент Claude Code от Anthropic стал очень популярным в этом году, что стало одной из причин, почему оценка компании на частном рынке недавно выросла до 900 миллиардов долларов с 380 миллиардов в феврале.

Cursor продолжает быстро набирать популярность и заключил сделку с SpaceX в апреле, предоставив Илону Маску право приобрести его за 60 миллиардов долларов. Cursor обогнал GitHub Copilot примерно год назад по доле рынка и удерживает лидерство среди клиентов Ramp, согласно данным этой компании.

Опрос 636 специалистов по программному обеспечению, проведенный стартапом Jellyfish в марте, показал, что GitHub Copilot используется менее широко, чем Claude Code и Google Gemini Code Assist. Это после того, как Наделла заявил в январе, что у GitHub Copilot 4,7 миллиона платных подписчиков, что на 75% больше, чем годом ранее.

GitHub был первым, объявив о Copilot в 2021 году. Федоров внутренне обсуждает необходимость возвращения лидерства Copilot, сообщил один из источников. Руководство подталкивает сотрудников к быстрому обновлению функций Cursor, добавили двое.

«Общее впечатление таково, что они отстали, потому что были одними из первых, кто начал, но затем не так быстро развивали свои функции, как некоторые независимые», — сказал аналитик Том Мерфи из Gartner.

Дохмке, последний CEO GitHub, написал в посте в X в прошлом месяце, что компания недостаточно инвестировала в ИИ, отметив, что более 90% сотрудников «были назначены на основной продукт и примитивы».

«Обвинять Copilot в проблемах с доступностью — это не то, с чем согласится руководство прошлое или настоящее», — написал он.

В апреле GitHub заявил, что временно отказывается принимать запросы на новые индивидуальные планы GitHub Copilot, стоимость которых начинается от 10 долларов в месяц.

«По мере быстрого расширения агентных возможностей Copilot, агенты выполняют больше работы, и все больше клиентов достигают лимитов использования, предназначенных для поддержания надежности сервиса», — заявил в блоге вице-президент Microsoft Джо Биндер. «Без дальнейших мер качество обслуживания ухудшается для всех».

GitHub хочет сделать экономику Copilot более выгодной. В июне он начнет взимать плату в зависимости от использования. GitHub предоставил калькулятор, чтобы помочь клиентам рассчитать новые расходы, и посты в соцсетях показывают, что сервис становится значительно дороже. Это может привести к тому, что некоторые разработчики откажутся от Copilot.

Джереми Брей, бывший старший разработчик программного обеспечения в FanDuel Sports Network, заявил, что перестал платить за GitHub из-за повышения цен.

«Я отменил свой аккаунт GitHub Pro, так что теперь у меня только обычный бесплатный аккаунт, который особо ничего не делает», — сказал Брей.

СМОТРЕТЬ: Катализатором роста акций Microsoft станет продолжение роста ИИ, говорит Тал Лиани из BofA

смотреть сейчас

ВИДЕО 5:02

Катализатором роста акций Microsoft станет продолжение роста ИИ, говорит Тал Лиани из BofA

Squawk Box

Выберите CNBC в качестве вашего предпочтительного источника в Google и никогда не пропустите важные новости от самого надежного источника бизнес-новостей.