Coinbase использует ИИ для сокращения времени решения вопросов ограничения аккаунта на 90%

Coinbase использует ИИ в процессах соблюдения требований, сокращая время решения вопросов о ограничениях аккаунтов на 90%, при этом люди проверяют результаты.

Coinbase использует искусственный интеллект для изменения своих операций по соблюдению требований, заявил генеральный директор Брайан Армстронг.

Он сказал, что биржа перестроила почти все связанные рабочие процессы и сократила время решения вопросов о ограничениях аккаунтов примерно на 90%.

Компания утверждает, что люди по-прежнему проверяют каждый результат, в то время как ИИ выполняет большую часть повторяющейся работы.

Coinbase применяет ИИ к рабочим процессам по соблюдению требований

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг заявил, что компания добивается хороших результатов от использования ИИ в соблюдении требований.

Соблюдение требований — это сфера с высокими ставками для криптовалютных бирж, так как она охватывает безопасность пользователей, проверки аккаунтов и регуляторные проверки.

Армстронг сказал, что Coinbase перестроила «практически все рабочие процессы» в этой области. Обновление было направлено на сокращение ручной работы и ускорение внутренних процессов проверки.

Coinbase использует ИИ для сокращения времени решения вопросов о ограничениях аккаунтов на 90%

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг заявил, что компания использует ИИ для реформирования своих процессов соблюдения требований и перестроила почти все связанные рабочие процессы. В рамках обновления время, необходимое для снятия ограничений аккаунтов… pic.twitter.com/SZboVUi7vq

— Wu Blockchain (@WuBlockchain) 21 мая 2026 г.

По словам Армстронга, самое большое изменение произошло в проверках ограничений аккаунтов. Он отметил, что ИИ помог сократить время решения вопросов о ограничениях примерно на 90%.

Ограничения аккаунтов могут влиять на пользователей, когда требуются дополнительные проверки. Эти проверки часто включают идентификацию личности, сигналы риска, активность транзакций и внутренние политики.

ИИ выполняет повторяющиеся задачи, а люди проверяют результаты

Армстронг сказал, что ИИ теперь выполняет большую часть тяжелой работы по повторяющимся задачам соблюдения требований. Он добавил, что сотрудники по-прежнему подтверждают каждый результат.

Эта структура сохраняет участие человека в процессе. Она также позволяет сотрудникам сосредоточиться на решениях, требующих суждения и более тщательного анализа рисков.

«Мы видим отличные результаты использования ИИ для обновления наших методов соблюдения требований», — сказал Армстронг. Он описал соблюдение требований как «сферу с высокими ставками для компании».

Мы видим отличные результаты использования ИИ для обновления наших методов соблюдения требований, — сферы с высокими ставками для компании.

Мы перестроили практически все рабочие процессы, обнаружив огромные возможности для повышения эффективности (например, на 90% быстрее решение вопросов о ограничениях). Люди по-прежнему подтверждают каждый результат, чтобы обеспечить безопасность… https://t.co/oLSrQgksBg

— Брайан Армстронг (@brian_armstrong) 20 мая 2026 г.

Он также отметил, что люди остаются вовлеченными для «поддержания безопасности и оптимизации моделей». Это означает, что инструменты ИИ поддерживают работу, но сотрудники все еще проверяют окончательные результаты.

Подход показывает, как Coinbase использует ИИ внутри основных бизнес-операций. Он также демонстрирует, как автоматизация может сократить задержки при проверках аккаунтов клиентов.

Читайте также:

Coinbase Blockchain Forensics помогает полиции добиться пяти уголовных обвинений

Более быстрые проверки ограничений становятся основной задачей

Основным результатом является снижение времени решения вопросов о ограничениях аккаунтов на 90%.

Более быстрые проверки могут помочь пользователям быстрее восстановить доступ к аккаунтам после снятия ограничений.

Этот процесс также может помочь Coinbase управлять большим объемом задач по соблюдению требований.

Криптовалютные биржи часто проводят множество проверок аккаунтов в периоды повышенной рыночной активности. Армстронг отметил, что ИИ освобождает время сотрудников для «более высокоуровневых решений».

Это говорит о том, что компания переводит работников с рутинных проверок на работу с более сложными случаями.

Coinbase не заявлял, что ИИ заменяет человеческий контроль в соблюдении требований.

Вместо этого комментарии Армстронга указывают на систему, в которой ИИ подготавливает или обрабатывает работу, а люди подтверждают ее.

Обновление системы соблюдения требований с помощью ИИ происходит в то время, когда крупные криптовалютные компании ищут более быстрые внутренние системы.

Биржи также сталкиваются с постоянным давлением для соответствия регуляторным и стандартам безопасности.

Для Coinbase заявленные изменения в рабочих процессах показывают более широкое использование ИИ за пределами поддержки клиентов или программирования.

Компания применяет его к контролю аккаунтов и проверкам соблюдения требований.

Обновление также выводит Coinbase в число компаний, использующих ИИ для улучшения регулируемых финансовых операций.

Однако компания по-прежнему рассматривает проверку человеком как часть процесса. Комментарии Армстронга предполагают, что биржа продолжит совершенствовать эти системы.

Текущая сфера внимания — решение вопросов о ограничениях аккаунтов, скорость рабочих процессов, безопасность и качество моделей.