Топ-5 каналов, обеспечивающих ROI с помощью маркетинга финтех в 2025 году (и чего следует избегать)

Индустрия финтех быстро развивается благодаря инновационным решениям, отвечающим требованиям современного потребителя. В отличие от традиционных финансовых институтов, финтех предлагает удобство клиентам, делая финансовые услуги более доступными и упрощенными.

Однако по мере глобального роста финтех-компаний они сталкиваются с общей проблемой: необходимость повышения ROI в своих маркетинговых усилиях. По мере усиления конкуренции возрастает давление на эти бизнесы для достижения измеримых результатов.

В этой статье будут рассмотрены некоторые из лучших каналов, которые финтех-компании могут использовать для повышения ROI:

1. Поисковая оптимизация и платный поиск

Это мощные маркетинговые каналы для финтеха, поскольку они помогают привлекать органический и платный трафик. Органическая SEO-оптимизация улучшает ранжирование вашего сайта и контента в поисковых системах. Платный поиск нацелен на конкретные ключевые слова через такие платформы, как Google Ads.

Финтех-компании должны сосредоточиться на создании высококачественного и авторитетного контента для повышения позиций. Также важно выбирать правильные ключевые слова с высоким объемом поиска и низкой сложностью. Кроме того, стоит использовать длиннохвостые ключевые слова, включающие фразы, которые пользователи, скорее всего, будут использовать. Например, финтех, предлагающий цифровые кредиты, может ориентироваться на длиннохвостые ключевые слова вроде «лучшие цифровые кредиты для малого бизнеса в 2025 году».

Работа с маркетинговым агентством, специализирующимся на финансовых услугах, идеально подходит для охвата этих аспектов, особенно в области дизайна и разработки сайта. Почему? Дизайн сайта критически важен для повышения SEO, поскольку поисковые системы ранжируют более высоко удобные для пользователя сайты.

2. Реклама в социальных сетях

Платформы социальных сетей предоставляют уникальную возможность для финтех-компаний повысить свою видимость в 2025 году. Около 24% людей говорят, что ежедневно находят бренды через социальные сети. Каналы такие как LinkedIn, TikTok и Instagram важны для этих бизнесов, чтобы связаться с потенциальными клиентами. (1)

LinkedIn особенно ценен для B2B финтеха, так как он ориентирован на принятие решений руководителями с помощью контента лидерства мнений и спонсируемых публикаций. С другой стороны, вирусный потенциал TikTok идеально подходит для вовлечения молодой аудитории через креативные короткие видео. Представьте, какой потенциал у социальных сетей для охвата различных сегментов потребителей!

Однако важно понимать, что успех маркетинга в соцсетях зависит от знания стратегий, специфичных для каждой платформы. Например, X и LinkedIn больше ориентированы на текст, позволяя бизнесам обучать клиентов через цепочки сообщений. TikTok и Instagram преуспевают в коротких видео.

3. Email-маркетинг

Email-маркетинг остается проверенным способом для бизнеса достигать высокого ROI при правильной реализации. Одно из преимуществ — возможность сегментировать аудиторию по отрасли и местоположению. Это позволяет отправлять персонализированные сообщения, резонирующие с разными группами.

Также email-маркетинг позволяет использовать автоматизацию для своевременной доставки сообщений. Маркетологи могут планировать отправку сообщений в моменты, когда целевая аудитория наиболее активна, чтобы повысить показатели открытия. Можно отправлять своевременные последующие письма, последовательности для onboarding и ре-активационные письма.

Однако стоит учитывать, что коэффициент конверсии B2B email-кампаний составляет около 2,4%. Поэтому не стоит засорять аудиторию множеством писем. Лучше сосредоточиться на нескольких высокоэффективных сообщениях с качественным контентом для вовлечения и конверсии пользователей. (2)

4. Маркетинг через инфлюенсеров

Рост числа финансовых инфлюенсеров за последние годы был значительным. Сотрудничество с ними дает финтех-компаниям отличную возможность расширить охват аудитории, особенно в соцсетях. Инфлюенсеры, специализирующиеся на личных финансах, криптовалютах и инвестиционных советах, имеют лояльную аудиторию, что делает их идеальными партнерами для финтех-брендов, стремящихся повысить ROI.

Маркетологам финтеха нужно работать с правильными инфлюенсерами. Есть приложение для сбережений? Не каждый инфлюенсер подойдет. Лучше выбрать специалиста по личным финансам, поскольку его аудитория более соответствует вашей компании.

Обязательно устанавливайте четкие цели и механизмы отслеживания эффективности партнерств. Можно предоставлять уникальные реферальные коды, партнерские ссылки или параметры отслеживания UTM, чтобы прямо связывать конверсии с усилиями инфлюенсеров. Это обеспечивает прозрачность и помогает оптимизировать будущие коллаборации.

5. Онлайн-форумы и сообщества

Онлайн-сообщества и форумы — отличные площадки для взаимодействия финтех-компаний с другими компаниями и клиентами по различным финансовым вопросам. Эти обсуждения способствуют узнаваемости бренда и лояльности, а также повышают вовлеченность.

Платформы такие как Reddit, Discord и закрытые форумы служат центрами, где пользователи делятся опытом и ищут советы. Активное участие в этих каналах может позиционировать финтех-бренды как доверенных советников и помочь им создать лояльную аудиторию. Например, можно проводить еженедельные сессии вопросов и ответов на Discord, отвечая на вопросы пользователей и делясь инсайтами о рыночных трендах.

Усилия по созданию сообщества также дают ценную обратную связь от пользователей, что помогает финтех-компаниям совершенствовать свои продукты и услуги. Они могут организовать цикл обратной связи, слушая и решая проблемы клиентов, что в конечном итоге повышает удовлетворенность.

Чего избегать в маркетинге финтеха

При продвижении вашего финтех-бизнеса есть несколько ошибок, которых следует избегать:

Избыточная зависимость от традиционного маркетинга

Хотя традиционные каналы, такие как телевидение, все еще эффективны для других бизнесов, для финтех-сектора они могут быть менее подходящими. Это связано с отсутствием возможностей таргетинга и измеримых результатов, которые предоставляют цифровые платформы. Значит, такие каналы не подходят для кампаний, ориентированных на ROI.

Отсутствие определения целевой аудитории

Еще одна распространенная ошибка — не определить свою идеальную целевую аудиторию. Без четкого понимания, кому вы обращаетесь, вы не сможете создать правильное маркетинговое сообщение или эффективно взаимодействовать. Также есть риск потратить много ресурсов на клиентов, которые вряд ли конвертируются.

Использование универсальных сообщений

Девяносто девять процентов маркетологов считают, что персонализированный опыт помогает строить отношения с клиентами, и это должно начинаться с маркетинговых сообщений. Ошибка — не адаптировать сообщения под конкретную аудиторию и её потребности. Создавайте профили клиентов и понимайте их проблемы. Затем адаптируйте свои сообщения под эти конкретные нужды. (3)

Заключительные мысли

Повышение ROI с помощью маркетинга финтех в 2025 году не должно быть сложным. Вы можете легко увеличить эффективность маркетинга, определив правильную аудиторию, используя подходящие каналы и создавая персонализированные маркетинговые опыты. Самое главное — избегать распространенных ошибок в маркетинге.

Источники:

1. “Является ли социальные сети новым Google? Поколение Z ищет в Google на 25% реже, чем поколение X”, Источник:

2. “Статистика маркетинга, необходимая для роста команды в 2025 году”, Источник:

3. “24 причины персонализации маркетинга, подтвержденные данными”, Источник: