Общение с ChatGPT — это не конфиденциально? OpenAI обвиняют в утечке пользовательских диалогов компаниям Meta и Google

Женщина из Калифорнии подает в суд на OpenAI за нарушение закона о конфиденциальности, указывая, что встроенный трекинг-код ChatGPT передает чувствительные пользовательские диалоги Meta и Google, требуя компенсацию более 5 миллионов долларов.

Женщина из Калифорнии подала коллективный иск против OpenAI за нарушение закона о конфиденциальности, обвиняя ChatGPT в том, что без согласия пользователя через инструменты отслеживания передает запросы пользователей Meta и Google. Этот случай считается символическим первым прямым вызовом способам обработки данных ИИ-чатботов в федеральных судах, вызвав повышенное внимание к вопросам защиты конфиденциальности в сфере ИИ.

ChatGPT подозревается в встроенных скрытых трекерах, все разговоры полностью просматриваются

13 мая житель Калифорнии, представляющий Amargo Couture, подал иск в Южный окружной суд США.

В иске указано, что в коде официального сайта ChatGPT встроены сторонние трекеры, такие как «Facebook Pixel» от Meta и «Google Analytics» от Google. Эти трекеры автоматически активируются без ведома пользователя, мгновенно передавая введенные запросы и личную идентифицируемую информацию в Meta и Google, включая чувствительные данные о здоровье, финансовых советах, юридических вопросах и другую личную информацию.

Couture заявила, что в период с 2025 по 2026 год она неоднократно использовала ChatGPT для получения информации о здоровье и финансах, не подозревая, что эти личные данные уже передаются третьим сторонам — гигантам рекламных технологий.

Исходя из правовых оснований: потенциальная сумма компенсации OpenAI превышает 5 миллионов долларов

В иске указано, что OpenAI подозревается в нарушении нескольких законов США и Калифорнии, включая Закон о электронных коммуникациях (ECPA) и Закон о нарушении конфиденциальности в Калифорнии. Закон CIPA охватывает не только традиционные телефонные коммуникации, но и компьютеры, интернет и электронную почту — «новые технологии».

Согласно законам Калифорнии, максимальная законная сумма компенсации за каждое нарушение может достигать 5 000 долларов, а при наличии права на коллективный иск потенциальный размер требований может быть очень большим, оцениваемым более чем в 5 миллионов долларов. Адвокаты истцов подчеркивают, что помощь OpenAI Meta и Google в перехвате коммуникаций без разрешения пользователей уже представляет собой системное нарушение конфиденциальности миллионов пользователей.

Что такое трекеры? Невидимые похитители данных

Так называемые «трекеры (Tracking Pixels)» — это миниатюрный код, встроенный в исходный код веб-страницы, который обычно трудно обнаружить обычному пользователю. Каждый раз, когда пользователь посещает сайт, пиксель автоматически активируется, тихо собирая информацию о поведении и действиях пользователя, а затем передает ее компаниям Meta или Google.

Для платформ электронной коммерции или сайтов с рекламной направленностью такие методы оправданы с коммерческой точки зрения; однако сценарий использования ChatGPT совершенно иной. Пользователи задают вопросы ChatGPT, зачастую доверяя платформе, и готовы делиться личными, нераскрываемыми никому проблемами, такими как болезни, эмоциональные переживания или финансовые кризисы. Если эти диалоги попадут в руки рекламных компаний, доверие к OpenAI будет разрушено.

Meta именно использует эти данные для построения своей масштабной системы точечной рекламы. Согласно иску, почти все доходы Meta поступают от рекламы, которая способна отслеживать активность пользователей внутри и за пределами платформы, делая выводы о их интересах, поведении и социальных склонностях, а также создавая механизмы таргетированной рекламы для различных аудиторий.

Необходимость законодательной защиты конфиденциальности пользователей, чтобы AI-диалоги не становились уязвимым местом

По мере того, как все больше людей интегрируют инструменты ИИ в повседневную жизнь, споры о конфиденциальности продолжают набирать обороты. Будь то эмоциональные трудности и личные переживания, раскрываемые в чатах с ИИ, или корпоративные секреты, загруженные сотрудниками — от частных лиц до компаний — все они под угрозой.

Несколько дней назад OpenAI уже столкнулся с обвинениями в том, что ChatGPT якобы направлял стрелки на стрелков, совершивших стрельбу в Университете штата Флорида, что косвенно привело к двум смертельным исходам.

Юридические эксперты считают, что если такие иски будут признаны обоснованными, это окажет значительное влияние на всю индустрию ИИ, вынудив компании более ясно информировать пользователей о сборе данных, сроках их хранения и условиях обмена, а также предоставлять механизмы согласия или отказа. В настоящее время OpenAI не сделал никаких публичных заявлений по этому поводу. Дело находится на ранней стадии, и вопрос о праве на коллективный иск еще решается судом.

• Статья опубликована с разрешения: «Цепь новостей»
• Оригинальный заголовок: «Иск против ChatGPT! Обвиняют в тайной передаче пользовательских чатов Meta и Google»
• Автор оригинала: Crumax