Техас подает в суд на компанию Netflix за предполагаемое незаконное сбор данных, цена акций немного снизилась

Investing.com - Генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против компании Netflix (NASDAQ:NFLX), обвиняя этого гиганта потокового вещания в незаконном мониторинге пользователей и злоупотреблении данными детей. В иске утверждается, что компания переориентировала себя на роль “журнальной компании”, ориентированной на монетизацию данных, ставя коммерческие интересы выше конфиденциальности потребителей.

Иск штата Техас обвиняет Netflix в том, что без явного согласия миллионов пользователей из Техаса, компания вводящими в заблуждение способами собирала大量 чувствительных данных о поведении. В связи с этим сообщение о судебном иске вызвало снижение цены акций этой компании, базирующейся в Лос-Гатос, на 1,3% в понедельник.

Обновление до InvestingPro, углубленная оценка потенциальных последствий этого иска -** Получите скидку 50%**

В иске отмечается, что Netflix на протяжении многих лет сознательно вводил пользователей в заблуждение, утверждая, что платная подписка освобождает их от сбора данных со стороны других крупных технологических компаний. Однако, по мнению штата Техас, платформа фактически использует тщательно разработанные технические средства для систематического отслеживания привычек просмотра, местоположения устройств и поведения в домашней сети.

Netflix

Внимание

Анализ NFLX

Включено в наши стратегии с использованием искусственного интеллекта

·

Посмотреть детали стратегии

86.04

▼-1.46(-1.66%)

В реальном времени·00:53:48·USD

1 день

1 неделя

1 месяц

6 месяцев

1 год

5 лет

Максимум

Создано с помощью Highcharts 11.4.813:3014:0014:3015:0015:3016:0016:30858687

Анализ NFLX

Согласно содержанию иска, каждое действие пользователя считается детализированными данными, которые могут быть обработаны и проданы. Штат Техас указывает, что руководители Netflix, публично критикующие конкурентов за “двойную игру”, тайно создавали эту систему отслеживания.

Генеральный прокурор Пакстон особенно отметил критику Netflix за использование “детских страниц” для эксплуатации несовершеннолетних. Эти страницы заявлены как безопасное, независимое пространство для детей, но в иске говорится, что эти страницы фактически подвергаются такому же уровню отслеживания данных и логирования, как и аккаунты взрослых.

Netflix обвиняется в сокрытии опций конфиденциальности на страницах для детей и в том, что платформа скрывает от родителей истинный масштаб отслеживания поведения. Штат Техас считает, что утверждение о “без рекламы, подходящей для детей” создает у родителей ложное ощущение безопасности.

Иск подробно описывает, как Netflix использует огромные объемы данных, тихо собираемые у домашних пользователей, для перехода в сферу цифровой рекламы. В иске говорится, что компания уже делится этими данными с коммерческими брокерами данных и рекламными платформами, такими как Google и Amazon.

Сообщается, что эти партнерства позволяют рекламодателям сопоставлять свои списки клиентов с внутренними аудиториями Netflix. Штат Техас считает, что жители Техаса никогда не давали согласие на объединение своих данных о просмотре в “тайной сети” рекламной индустрии.

Помимо вопросов сбора данных, в иске также обвиняется использование Netflix “темных паттернов” (dark patterns) — элементов интерфейса, вызывающих зависимость. Автоматическое воспроизведение считается классическим примером, используемым для подавления самостоятельных решений потребителей и устранения естественных точек остановки.

Штат Техас считает, что такие дизайны особенно вредны для детей, чья способность к самоконтролю еще не полностью развита. Постоянное удержание внимания пользователя позволяет Netflix максимально собирать поведенческие сигналы, пригодные для их бизнеса по записи данных.

Генеральный прокурор требует привлечь Netflix к ответственности по Закону о мошенничестве и обмане в торговле Техаса (DTPA). В иске требуют наложить штрафы до 10 000 долларов за каждое нарушение и ввести постоянный запрет на незаконное сбор данных.

“Netflix создал систему слежки, которая, без согласия жителей Техаса, незаконно собирает их личные данные и извлекает из этого прибыль. Мой офис сделает все возможное, чтобы остановить это,” — заявил генеральный прокурор Пакстон. — “Netflix — это не тот безрекламный, подходящий для детей сервис, которым он себя позиционирует.”

Конкретные требования включают: обязательное отключение автоматического воспроизведения на страницах для детей по умолчанию и удаление всех данных, собранных обманным путем. Также требуют запретить Netflix делиться данными с третьими сторонами без явного согласия пользователя.

В ответ на обвинения в нарушении конфиденциальности Netflix традиционно считает сбор данных частью современного потребительского опыта. В прошлых спорах компания настаивала, что ведение “журнала действий” пользователей — это не слежка, а техническая необходимость для поддержания стабильной работы глобальной потоковой инфраструктуры и предоставления персонализированных рекомендаций.

Помимо аргументов операционного характера, Netflix часто использует лоббистские усилия и судебные вызовы для ослабления правовых оснований для исков о конфиденциальности. В 2011 году в связи с Законом о защите конфиденциальности видео (VPPA) компания утверждала, что этот закон, принятый в эпоху Рейгана, мешает инновациям в эпоху социальных медиа. Эти усилия привели к внесению поправок в закон в 2013 году, упростивших процедуру получения согласия на долгосрочное совместное использование данных пользователей.

Эта статья подготовлена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации смотрите наши условия использования.