Сам Альтман говорит, что поколение Z использует ChatGPT как личную операционную систему

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил, что молодое поколение использует ChatGPT совершенно иначе, чем старшие пользователи. Студенты колледжей, в частности, настолько глубоко интегрировали чатбота в свои повседневные рутинные процессы, что он теперь работает как цифровая операционная система для многих из них.

Альтман говорил об этом явном поколенческом разрыве на мероприятии AI Ascent от Sequoia Capital. Старшие пользователи в основном используют ChatGPT как более умный поисковик, в то время как люди в возрасте 20 и 30 лет используют его скорее как личного советника. Он также отметил, что студенты строят целые рабочие процессы вокруг него.

«Они действительно используют его как операционную систему», — сказал Альтман во время интервью, опубликованного Sequoia на YouTube. «У них есть сложные способы настроить его так, чтобы он соединялся с множеством файлов, и у них есть довольно сложные подсказки, запомненные в голове или в чем-то, куда они вставляют и извлекают информацию.»

Альтман отметил, что многие молодые пользователи обращаются к ChatGPT для личных решений. Почему бы и нет? Система очень полезна благодаря своим прошлым беседам и контексту.

«Есть еще одна вещь: они действительно не принимают важные решения без консультации с ChatGPT о том, что им делать», — сказал Альтман. «У нее есть полный контекст о каждом человеке в их жизни и о том, о чем они говорили.»

Его комментарии подчеркивают, как инструменты ИИ выходят за рамки программ для повышения производительности и становятся частью повседневной жизни их молодых пользователей.

Студенты осваивают ChatGPT быстрее всех

Данные самой OpenAI подтверждают наблюдения Альтмана.

Американцы в возрасте от 18 до 24 лет осваивают ChatGPT быстрее любой другой демографической группы, согласно другому отчету OpenAI за февраль 2025 года. Более 30% людей этого возраста уже используют платформу, подтверждает Business Insider.

Отдельное исследование Центра Pew Research обнаружило, что 26% подростков в США в возрасте от 13 до 17 лет использовали ChatGPT для учебы в 2024 году. Это резко выросло по сравнению с 13% в 2023 году.

Для многих студентов использование ChatGPT как «операционной системы» означает больше, чем просто задавать вопросы по домашним заданиям. Пользователи подключают чатбота к лекционным заметкам, PDF-файлам, облачному хранилищу, календарям и инструментам программирования. Некоторые создают повторно используемые шаблоны подсказок для написания, учебы, обзоров исследований, планирования и разработки программного обеспечения.

Университеты все еще пытаются догнать. Многие учебные заведения теперь позволяют ограниченное использование ИИ для мозгового штурма или редактирования, но требуют от студентов раскрывать использование генеративных ИИ-инструментов в заданиях. Другие ужесточили ограничения из-за опасений по поводу плагиата и чрезмерной зависимости от систем ИИ.

Исследователи говорят, что эта тенденция напоминает более ранние технологические сдвиги, связанные со смартфонами и поисковыми системами. Но этот переход может быть глубже, потому что системы ИИ все больше становятся частью того, как пользователи думают, организуют информацию и принимают решения.

Эксперты остаются разделены во мнениях о роли ИИ как «жизненного советника»

Не все считают, что полагаться на ИИ для личных советов безвредно.

Исследование, проведенное в ноябре 2023 года и цитируемое Fortune, предупредило, что советы по безопасности, сгенерированные ChatGPT, все еще требуют проверки экспертами. Исследователи заявили, что пользователи должны понимать ограничения систем ИИ, прежде чем действовать по их рекомендациям.

Другие исследования выразили опасения, что большие языковые модели могут звучать убедительно, даже когда их советы ошибочны, потому что системы лишены настоящей эмпатии, суждения или морального рассуждения.

В то же время некоторые ученые считают, что использование ИИ для рутинной организации, мозгового штурма или незначительных решений может быть полезным и относительно низкорискованным.

Альтман сравнил текущий момент с ранней эпохой смартфонов, когда молодые пользователи осваивали их гораздо быстрее, чем старшие поколения.

«Это напоминает мне о том, когда появился смартфон, и каждый ребенок мог им пользоваться очень хорошо», — сказал он. Старшие пользователи, напротив, «потребовалось три года, чтобы научиться выполнять базовые вещи».

Альтман также отметил, что ChatGPT сейчас «пишет много нашего кода» внутри OpenAI, хотя он не указал конкретный процент. Для сравнения, генеральный директор Google Сундар Пичаи заявил в 2024 году, что системы ИИ генерируют более 25% нового кода в Google.

Ваш банк использует ваши деньги. Вы получаете остатки. Посмотрите наше бесплатное видео о том, как стать своим собственным банком.