Сообщение с сайта Цибай, Алиби тестирует диалоговую покупку, Тоньи Цяньвэнь объединит полный каталог более 4 миллиардов товаров на Таобао и Тяньмэнь, пользователи смогут просматривать, сравнивать цены и оформлять заказы с помощью естественного языка. Этот AI-агент также оснащен библиотекой навыков, которая может взять на себя отслеживание логистики и послепродажное обслуживание, а также предоставлять персонализированные рекомендации на основе истории заказов. Внутри приложения Таобао также запустят помощника по покупкам, управляемого Тоньи Цяньвэнь, с новыми функциями виртуальной примерки и отслеживания цен в течение 30 дней. Ведущие платформы электронной коммерции в Китае и США демонстрируют различия в подходах к внедрению AI: Алиби позволяет AI-агентам напрямую участвовать в реальных сделках, тогда как Amazon остается осторожным в отношении полностью автоматизированных заказов, а Shopify выбирает интеграцию внешних AI-агентов.