Только что понял, что давно не обновлял свои данные SASSA — банковскую информацию, номер телефона, всё такое. Оказывается, есть разные процедуры в зависимости от того, получаете ли вы постоянные выплаты или SRD. Если вы получаете обычную пенсию по возрасту или инвалидность, вам действительно нужно лично прийти в офис SASSA, чтобы изменить банковские реквизиты. Они не позволяют делать это онлайн, что немного раздражает, но, наверное, так безопаснее. Вам понадобится удостоверение личности, подтверждение нового банковского счета (выписка из банка не старше 3 месяцев), и они обработают это — может занять до 21 рабочего дня, чтобы вступить в силу.

Что касается номера телефона, то иногда можно позвонить по горячей линии 0800 60 10 11, но честно говоря, лучше прийти лично, чтобы избежать ошибок. А если вы на SRD-платеже (тот R370), всё делается онлайн, что гораздо проще. Заходите на портал, вводите номер удостоверения, вам присылают SMS-ссылку, и вы обновляете всё там. То же самое с изменением номера R350 или любых контактных данных — нужно просто подтвердить через OTP, который пришлют на ваш новый номер.

Меня больше всего удивило, что постоянно предупреждают о фальшивых сайтах, пытающихся обмануть людей и выманить их данные. Так что обязательно убедитесь, что вы на настоящем официальном портале SASSA, а не на каком-то мошенническом сайте. Если онлайн-сервис не работает, просто позвоните им или посетите офис. Честно говоря, хотелось бы, чтобы всё было проще, но по крайней мере есть процесс, верно?