Только что понял, что многие люди испытывают трудности с обновлением своих банковских данных SASSA, особенно если у вас постоянная помощь. Решил поделиться тем, что я узнал, потому что процесс отличается в зависимости от вида помощи, которую вы получаете.

Если у вас постоянные выплаты, такие как пенсия или инвалидность, вы не можете делать это онлайн — вам нужно лично пойти в ближайший офис SASSA. Возьмите с собой оригинал удостоверения личности, копию и подтверждение вашего нового банковского счета (выписка из банка за последние 3 месяца или официальное письмо от банка). Они дадут вам бланк для заполнения, обработают его и отправят в банк для проверки. Это может занять до 21 рабочего дня, поэтому, если хотите, чтобы всё было готово к следующему платежу, подайте заявку до 15-го числа, иначе придется ждать следующего цикла.

Теперь, если у вас помощь SRD (370 рандов), всё совершенно по-другому — вы можете делать всё онлайн через официальный портал SASSA SRD. Введите номер удостоверения личности, вам пришлют ссылку в SMS, кликните по ней и обновите банковские данные там. Проверка банком занимает от нескольких дней до недель. Значительно проще, чем личное посещение.

Для обновления номера телефона в системе SRD используйте их портал контактов — вам понадобятся ваш ID и номер заявки. Введите новый номер, они пришлют вам OTP для подтверждения, и всё готово. Но будьте осторожны: есть фальшивые сайты SASSA, пытающиеся обмануть людей, поэтому всегда используйте официальные ссылки.

Если онлайн-методы не работают, просто позвоните на горячую линию SASSA по номеру 0800 60 10 11 или посетите офис лично. Иногда это действительно быстрее, чем бороться с порталом.