Только что понял, что многие люди испытывают трудности с изменением банковских реквизитов SASSA, особенно в сезон выплат. Позвольте мне объяснить, что действительно работает, потому что процесс отличается в зависимости от вида пособия, которое вы получаете.

Если у вас постоянное пособие, такое как пенсия по старости, инвалидность или алименты, вот реальность: вы не можете сделать это онлайн. Вам нужно лично пойти в ближайший офис SASSA. Да, я знаю, это неудобно, но так работает система. Когда вы будете там, попросите форму для изменения способа оплаты (некоторые называют её формой согласия на банковский платеж). Вам потребуется принести оригинал вашего южноафриканского удостоверения личности и его копию, а также подтверждение вашего нового банковского счета. Это подтверждение должно быть официальным — либо заверенная выписка из банка за последние три месяца, либо письмо от банка, подтверждающее, что счет активен и открыт на ваше имя. Важное условие: счет должен быть только на ваше имя. Совместные счета и счета третьих лиц не принимаются. SASSA не обработает такие запросы.

После того, как сотрудник SASSA обработает вашу форму, она отправляется в банк для проверки, что обычно занимает до 21 рабочего дня. Если вы хотите, чтобы изменение вступило в силу в следующем месяце, нужно подать заявку до 15 числа текущего месяца. Пропустите этот срок — и вам придется ждать следующего цикла.

Теперь, если у вас пособие SRD R350, всё совершенно по-другому — слава богу за это. Всё делается онлайн и гораздо проще. Вы заходите на официальный портал SASSA SRD, вводите свой 13-значный номер ID, и вам отправят безопасную ссылку по SMS. Перейдите по ссылке, и вы сможете обновить свои банковские реквизиты прямо там. Правило всё то же: счет должен быть на ваше имя точно так же, как указано в удостоверении. После отправки заявки проверка занимает несколько дней или пару недель, и изменения вступают в силу при следующем платеже.

Для изменения номера телефона всё зависит от типа вашего пособия. Владельцы постоянных пособий должны позвонить на бесплатную горячую линию SASSA по номеру 0800 60 10 11 или посетить офис. Для пособий SRD есть онлайн-страница с контактными данными, где вы вводите свой ID и номер заявки, добавляете новый номер, и вам отправят одноразовый PIN для подтверждения. Всё довольно просто, если у вас под рукой все данные.

И последнее: будьте осторожны с фальшивыми сайтами, которые обещают изменить ваши реквизиты SASSA. Всегда используйте официальный портал. В последнее время ходит много сомнительных сайтов, особенно для обновления номера телефона SRD. Пользуйтесь только настоящими ссылками SASSA, и всё будет в порядке. Если онлайн-процесс вызывает сложности, просто позвоните на горячую линию или посетите офис — иногда это быстрее.