Только что понял, что многие люди испытывают трудности с обновлением данных о своих выплатах SASSA, особенно когда дело доходит до изменения банковской информации. Поэтому я решил объяснить, что действительно работает, потому что процесс отличается в зависимости от вида выплаты, которую вы получаете.

Если вы получаете постоянные выплаты, такие как пенсия или инвалидность, к сожалению, сделать это онлайн нельзя. Вам нужно лично пойти в ближайший офис SASSA с удостоверением личности и подтверждением вашего нового банковского счета — им нужен банковский выписка не старше трёх месяцев или официальное письмо от вашего банка. Заполните там форму изменения способа оплаты, и они отправят её на проверку. Обычно это занимает до 21 рабочего дня, поэтому, если нужно всё оформить к следующему платежу, подайте заявку до 15-го числа. Если пропустите этот срок, придётся ждать ещё один месяц.

Но если вы получаете грант SRD (помощь в размере 370 рандов), это гораздо проще, потому что всё теперь онлайн. Просто зайдите на портал SASSA SRD, введите номер удостоверения личности, они пришлют вам ссылку по SMS, и вы обновите банковские реквизиты прямо там. Проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель. Важно, чтобы счет был на ваше имя — они не будут платить на совместные или третьи счета, так что не пытайтесь.

Изменение номера телефона тоже очень важно. Для SRD вы можете использовать их портал контактов — введите номер удостоверения и номер заявки, укажите новый номер, они пришлют вам OTP для подтверждения. Для постоянных выплат просто позвоните на горячую линию по номеру 0800 60 10 11 или посетите офис. Есть много фальшивых сайтов, утверждающих, что могут это изменить, поэтому пользуйтесь только официальными каналами SASSA, иначе потеряете доступ к уведомлениям и ссылкам для проверки.

Кто-нибудь ещё сталкивался с проблемами в этом процессе? Время ожидания тяжёлое, но по крайней мере теперь вы знаете, чего ожидать.