Только что обновил свои данные SASSA, и честно говоря, это не так просто, как кажется, в зависимости от того, на какую помощь вы претендуете. Если у вас постоянная помощь, такая как пенсия или инвалидность, вы не можете сделать это онлайн – вам нужно лично пойти в ближайший офис SASSA и заполнить форму изменения способа оплаты. Им нужны ваше удостоверение личности, подтверждение вашего нового банковского счета (выписка из банка не старше трех месяцев), и они всё проверят. Проверка занимает до 21 рабочего дня, поэтому время имеет значение – если хотите, чтобы это было обработано к следующему платежу, нужно подать заявку до 15-го числа.

Теперь, если вы получаете помощь SRD, всё по-другому. Всё делается онлайн через их портал, что на самом деле довольно удобно. Вы вводите номер удостоверения личности, они отправляют вам безопасную ссылку по SMS, и вы обновляете банковские реквизиты там. Однако правило то же – счет должен быть на ваше имя, совместных счетов или подобных вещей не допускается.

Изменение номера телефона так же важно, потому что именно через него они отправляют уведомления о платеже и коды подтверждения. Для SRD есть специальный контактный портал, где вы вводите номер удостоверения и номер заявки, затем ваш новый номер, и они отправляют вам OTP для подтверждения. Если онлайн-метод не работает, просто позвоните на горячую линию SASSA по номеру 0800 60 10 11 или посетите офис лично. Я слышал истории о фальшивых сайтах, пытающихся украсть информацию людей, поэтому обязательно пользуйтесь только официальными ссылками SASSA. Это требует немного усилий, но правильное оформление данных гарантирует отсутствие пропущенных выплат.