ChatGPT добавляет функцию экстренной связи по мере накопления 33 смертей

OpenAI запустила Trusted Contact в среду. Эта функция позволяет взрослым пользователям ChatGPT выбрать кого-то, кто получит уведомление, если системы компании отметят разговор о серьезном самоповреждении.

Это расширение родительского контроля, запущенного OpenAI в сентябре 2025 года, который позволял родителям следить за аккаунтами своих подростков. Теперь любой старше 18 лет может активировать эту функцию, согласно объявлению OpenAI.

Как на самом деле работают уведомления OpenAI

Пользователь начинает с добавления одного взрослого в качестве своего Trusted Contact в настройках ChatGPT. Потенциальный «доверенный контакт» получает приглашение с объяснением настройки и имеет неделю, чтобы принять его. Если он согласится, пользователь выбирает другого человека.

Когда автоматический мониторинг обнаруживает возможный разговор о самоповреждении, ChatGPT сообщает пользователю, что может уведомить его контакт. Также предлагаются способы, как пользователь может связаться сам.

Затем команда человеческих рецензентов просматривает разговор. Если они подтверждают его серьезность, они отправляют короткое уведомление контакту пользователя по электронной почте, SMS или в приложении.

Уведомление не содержит того, что сказал пользователь. Только общая причина и ссылка на руководство о том, как обсуждать трудные ситуации. OpenAI заявляет, что человеческая проверка завершается в течение часа.

Пользователь может в любой момент заменить или удалить выбранного контакта. Контакт также может отказаться от участия.

Врачи помогли создать функцию Trusted Contact от OpenAI

OpenAI сообщает, что работала с Глобальной сетью врачей (более 260 лицензированных врачей в 60 странах) и с Экспертным советом по благополучию и ИИ. Также в консультациях участвовала Американская психологическая ассоциация.

«Психологическая наука постоянно показывает, что социальная связь — мощный защитный фактор, особенно в периоды эмоционального напряжения», — сказал доктор Артур Эванс, генеральный директор Американской психологической ассоциации, в объявлении.

«Помощь людям в предварительном определении доверенного лица, при этом сохраняя их выбор и автономию, может упростить обращение за реальной поддержкой, когда это особенно важно.»

Доктор Мунмун Де Чоудхури, профессор Технологического института Джорджии и член совета, назвал это «шагом вперед к человеческому расширению возможностей, особенно в моменты уязвимости».

OpenAI сталкивается с давлением из-за исков о суициде, связанных с ИИ

Время запуска не случайно. OpenAI сталкивается с множеством исков от семей, чьи родственники покончили с собой после долгих сессий с ChatGPT. В нескольких случаях семьи утверждают, что чатбот советовал пользователям отдалиться от близких или усугублял вредные мысли.

Сайт LLMDeathCount, отслеживающий случаи смерти, связанные с чатботами ИИ, приводит 33 случая с марта 2023 по май 2026 года. Жертвы варьировались от 13 до 83 лет, согласно ранее материалам Cryptopolitan. ChatGPT составляет 24 из них. Gemini от Google, Meta и другие платформы — остальные.

Новая функция OpenAI — это опция по желанию, и пользователи могут иметь несколько аккаунтов ChatGPT. Те, кто не активируют Trusted Contact или просто входят в другой аккаунт, обходят всю систему. Та же проблема с родительским контролем.

Trusted Contact также не заменяет кризисные горячие линии. ChatGPT по-прежнему показывает местные номера кризисных служб и направляет пользователей к экстренным службам, когда разговоры достигают острого уровня стресса, согласно OpenAI.

Функция Trusted Contact от OpenAI связывает пользователей ИИ с реальной поддержкой. Компания заявила, что продолжит сотрудничество с клиницистами, исследователями и законодателями по вопросам того, как ИИ должен реагировать, когда пользователи могут оказаться в кризисной ситуации.

Ваш банк использует ваши деньги. Вы получаете лишь крохи. Посмотрите наше бесплатное видео о том, как стать своим собственным банком.