Cursor сталкивается с критикой из-за изменения цен на Pro-план

Откройте для себя лучшие новости и события финтеха!

Подпишитесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и других

Пересмотр Pro-плана Cursor вызывает путаницу, разочарование и возвраты средств

Anysphere, компания, стоящая за платформой кодирования на базе ИИ Cursor, реагирует на разочарование пользователей после неожиданного изменения цен на его Pro-план за 20 долларов в месяц, вызвавшее широкое недоумение и жалобы.

В блоге генеральный директор Майкл Труэл признал неправильное управление запуском и извинился за недостаточную ясность в коммуникации изменений. Компания теперь планирует вернуть деньги пользователям, которых списали сверх лимита подписки без должного уведомления.

Проблема возникла из-за значительных изменений, введённых 16 июня. Ранее подписчики Pro имели доступ к 500 быстрым ответам в месяц с использованием продвинутых моделей ИИ, а также неограниченное количество медленных ответов. В новой модели пользователи получают 20 долларов на использование ИИ по текущим тарифам API. После исчерпания этой суммы дальнейшее использование требует ручной покупки кредитов, если лимиты не установлены заранее.

Это изменение, хотя и обусловлено реальными ростами затрат, вызванными ценами на модели ИИ, стало неожиданностью для многих.

Пользователи сталкиваются с лимитами и неожиданными списаниями

После обновления многие сообщили, что их доступное использование закончилось гораздо быстрее, чем ожидалось — в некоторых случаях после всего нескольких запросов. Те, кто использует высокопроизводительные модели, такие как Claude Opus 4 от Anthropic, обнаружили, что стоимость за запрос значительно выше, чем по предыдущему плану.

Некоторые обнаружили, что им неожиданно списали деньги за использование сверх лимита, не понимая, что перерасход будет автоматически оплачен, если лимиты не настроены заранее. Единственная часть нового плана с неограниченным доступом — это «авто-режим» Cursor, который динамически выбирает модель в зависимости от доступности — часто перенаправляя пользователей на менее дорогие или медленные варианты.

В результате возник рост жалоб в соцсетях и форумах, где разработчики выражали разочарование из-за отсутствия ясности и резкого влияния на их рабочие процессы.

Почему изменились цены — и что это говорит о стоимости ИИ

Действия Cursor отражают более широкие изменения в экономике программного обеспечения на базе ИИ. Модель ценообразования изменилась в ответ на рост затрат со стороны поставщиков моделей ИИ, с которыми работает Cursor — включая OpenAI, Anthropic и Google.

По словам Anysphere, новые модели ИИ значительно дороже в эксплуатации. Это связано с увеличением использования токенов и времени обработки для сложных задач. В предыдущем плане эти расходы покрывала сама компания. Но с ростом спроса и увеличением объёмов использования, компания заявляет, что эта модель стала финансово неустойчивой.

Claude Opus 4 от Anthropic, одна из самых продвинутых моделей на сегодняшний день, стоит 15 долларов за миллион входных токенов и 75 долларов за миллион выходных — одни из самых высоких тарифов в отрасли. Модель Gemini 2.5 Pro от Google также запущена по премиальной цене. Оба поставщика теперь взимают дополнительную плату за приоритетный доступ, чтобы обеспечить стабильную скорость и доступность.

Эти давления сказываются на индустрии инструментов программирования на базе ИИ. Конкуренты, такие как Replit, также внедрили обновления цен, что вызвало аналогичные возражения со стороны пользователей, выполняющих задачи с высоким объёмом.

Позиция Cursor на быстро меняющемся рынке

Cursor достиг значительных успехов, сообщая о более чем 500 миллионах долларов ежегодного повторяющегося дохода, в основном за счёт подписок на Pro-план. Этот инструмент широко используется разработчиками, которые полагаются на ИИ для помощи в генерации кода, отладке и завершении задач.

Но успех Cursor сопровождается растущими вызовами. Он зависит от сторонних поставщиков моделей — некоторые из которых теперь становятся прямыми конкурентами. Собственный продукт Claude Code от Anthropic набирает популярность, что способствует его заявленному доходу в 4 миллиарда долларов. Cursor, в свою очередь, реагирует, привлекая бывших руководителей продукта Claude Code для усиления собственной разработки.

Даже продолжая зависеть от внешних поставщиков моделей, Cursor готовится к будущему, где объёмы использования — и связанные с этим расходы — будут продолжать расти. В ответ на спрос мощных пользователей компания запустила план Cursor Ultra за 200 долларов в месяц, предлагающий более высокие лимиты и приоритетный доступ к премиальным моделям.

Чтобы обеспечить долгосрочный доступ и стабильность цен, Anysphere подписала многолетние партнерства с OpenAI, Anthropic, Google и xAI. Эти соглашения предназначены для того, чтобы дать Cursor возможность масштабироваться, несмотря на волатильность цен на модели.

Прозрачность становится приоритетом

Хотя изменение цен Cursor обусловлено реальными затратами, негативная реакция подчеркнула важность ясной коммуникации в подписных сервисах — особенно когда изменения могут привести к дополнительным расходам.

Пользователи привыкли к моделям фиксированной стоимости, и многие не ожидали, что фиксированная ежемесячная плата может превратиться в оплату по использованию с минимальным уведомлением. Anysphere теперь обещает пересмотреть способы информирования о будущих изменениях и гарантировать уведомление пользователей перед введением новых затрат.

Путём возврата средств и публичных разъяснений компания надеется восстановить доверие. Но более широкая проблема остаётся: по мере того, как модели ИИ становятся мощнее — и дороже — платформам, построенным вокруг них, возможно, придётся искать новые способы балансировки производительности, доступности и прозрачности.

Для Cursor сохранение лидерства в области ИИ-кодирования будет зависеть не только от технической интеграции или пользовательского опыта, но и от способности управлять растущими затратами, информировать и поддерживать разработчиков.