Только что увидел, что Starbucks запустили новую структуру программы лояльности, над которой они работали. Теперь это уровни Green, Gold и Reserve вместо старой системы. Честно говоря, концепция уровневой программы лояльности довольно умная — вы продвигаетесь вверх, достигая порогов звезд и разблокируя лучшие награды на каждом уровне. Уровень Reserve звучит очень круто с 30 днями на использование вашего подарка на день рождения и дополнительными Двойными Днями Звезд. Мне интересно, сколько людей действительно будут стараться заработать 2 500 звезд. Обмен на $2 скидки при 60 звездах кажется хорошим для случайных участников. Кажется, они пытаются сделать награды за лояльность действительно ценными, а не просто еще одной системой начисления очков. Уже отслеживаете свои звезды или ждете, чтобы понять, стоит ли это усилий?