Только что понял, что большинство людей не имеют представления о том, за что они на самом деле платят своими кредитными картами. Как будто есть целый слой защиты продукта, встроенный, который просто остается неиспользованным.

Итак, вот в чем дело — ваша кредитная карта по умолчанию обеспечивает федеральную защиту благодаря Закону о справедливом выставлении счетов по кредитным картам. Если что-то, что вы купили, дефектное или не появляется вовсе, вы можете оспорить это. Но это лишь базовый уровень. Настоящее изменение правил игры происходит, когда эмитенты карт добавляют свои собственные преимущества.

В основном существует три типа защиты продукта, о которых вам стоит знать:

Расширенная гарантия — это, пожалуй, самый недооцененный бонус, о котором никто не говорит. Допустим, вы покупаете что-то с годовой гарантией производителя. В зависимости от вашей карты, вы можете получить еще один или два года бесплатно. Некоторые карты очень щедры — я видел покрытия до 24 месяцев дополнительно. Citi, похоже, особенно активно в этом плане. Ограничения обычно около 10 000 долларов за предмет, что покрывает большинство вещей, которые люди действительно покупают.

Затем есть покупательная безопасность, которая покрывает поврежденные, утерянные или украденные после покупки товары. У вас есть примерно 90 дней на подачу претензии, иногда до 120 дней для премиальных карт. Вам понадобятся чеки и доказательства (например, полицейский отчет, если украли), но если одобрят, они заменят или возместят вам стоимость. Обычно лимит составляет от 500 до 10 000 долларов за предмет, в зависимости от карты.

Возвратная защита встречается реже, но она очень полезна, когда продавец отказывается принять товар обратно. Обычно у вас есть 60-90 дней на подачу, и большинство карт ограничивают сумму до 300 долларов за возврат или 1000 долларов в год.

Вот где становится раздражающе — существует множество исключений. Скоропортящиеся товары, использованные вещи, коллекционные предметы, ювелирные изделия, программное обеспечение, питомцы, билеты на мероприятия, подарочные карты — все обычно исключены. И обязательно нужно сохранять чеки и документацию. Бумажная работа — это реально.

Самая большая ошибка, которую совершают люди? Не знают, что именно у них на карте. Линда Шерри из Consumer Action точно сказала: эти защиты — часть того, за что вы платите, так зачем их оставлять без дела? Большинство никогда не читают свои условия, поэтому у них нет представления.

Если вы серьезно настроены максимально использовать эту защиту продукта, лучший шаг — позвонить своему эмитенту карты и узнать, что они предлагают. Это займет всего пять минут. Узнайте точные лимиты покрытия, что исключено и как подать претензию. Разные карты предлагают совершенно разные преимущества — базовая карта может иметь только расширенную гарантию, а премиальные карты объединяют несколько видов защиты.

Настоящий вопрос: какую карту вы достаете из кошелька? Это решение может сэкономить вам сотни или обойтись вам дорого. Стоит проверить, что у вас есть, перед следующей крупной покупкой.