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Anthropic enfrenta ação coletiva, alegando que o plano de assinatura de cem dólares da série Max teve seu limite real reduzido

CoinNetwork
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Notícias do site Coinjie, o consumidor Karl Kahn entrou com uma ação coletiva no Tribunal Federal do Norte da Califórnia em 15 de junho contra a startup de IA Anthropic, alegando que a empresa enganou os consumidores, afirmando que os limites de uso real dos serviços de assinatura avançada Max 5x e Max 20x eram muito inferiores aos padrões divulgados. O Claude Pro da Anthropic custa entre 17 e 20 dólares por mês, enquanto Max 5x e Max 20x cobram respectivamente 100 dólares e 200 dólares, com a propaganda de limites de chamadas de até 5 vezes e 20 vezes superiores ao plano Pro. No entanto, a denúncia aponta que, em um e-mail de julho de 2025, a Anthropic revelou que o uso semanal real esperado não correspondia de forma significativa às múltiplas divulgadas. Kahn fez upgrade para a assinatura Max 20x a partir de abril, principalmente para programação de alta intensidade, mas frequentemente atingia os limites de uso semanal, o que o obrigava a pausar o trabalho ou pagar adicionalmente para comprar limites extras. A ação judicial solicita o reembolso das taxas de assinatura avançada e compensação para os usuários afetados.
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ReorgSurvivor
· 3h atrás
Comprar este serviço por 100 dólares ou 200 dólares, e o limite ainda está subestimado? Isto não exige uma compensação de uma por três?
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LimeLeverageAlert
· 3h atrás
As empresas de IA também começaram a jogar com as palavras, 5x20x é o limite superior ou uma expectativa?
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DaoSidequester
· 3h atrás
O utilizador paga um preço elevado por uso frequente, e acaba tendo o limite reduzido semanalmente, isso não é uma forma disfarçada de forçar mais gastos?
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RetroRadioSignal
· 3h atrás
Já é o velho truque dos produtos por assinatura, na divulgação fazem promessas exageradas, na prática a experiência é decepcionante
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