A UE mira na moeda virtual dos jogos, pedras preciosas e moedas devem ter preço em moeda fiduciária! Candy Crush, Supercell alertam que isso pode prejudicar gravemente a indústria

A União Europeia está a elaborar uma proposta através da «Lei de Justiça Digital» (Digital Fairness Act) e das diretrizes de cooperação CPC de proteção ao consumidor, para regulamentar estritamente as «moedas virtuais» nos jogos para telemóvel, ou seja, gemas, moedas de ouro, diamantes e outros itens semelhantes, e não criptomoedas. A nova regulamentação pode exigir que os operadores convertam as moedas virtuais em preços em euros, exibam janelas de confirmação a cada compra e até solicitem nova autorização dos pais para menores, com o objetivo de proteger crianças e jogadores vulneráveis de gastos excessivos.
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Resumo dos pontos principais

• A UE pretende regulamentar as moedas virtuais nos jogos (gemas, moedas de ouro), através da «Lei de Justiça Digital» e das diretrizes CPC, sem relação com criptomoedas
• Regulamentação inclui conversão de preços em euros, janelas de confirmação a cada compra, autorização parental para menores, para evitar gastos excessivos de crianças
• Supercell e a matriz do Candy Crush, King, opõem-se fortemente, alertando que isso pode prejudicar o modelo de negócio de jogos gratuitos

Primeiro, esclarecendo: desta vez, a UE não pretende regular criptomoedas, mas sim as gemas, moedas de ouro e diamantes nos jogos para telemóvel.

A UE está a desenvolver, através da «Lei de Justiça Digital» (Digital Fairness Act, abreviada DFA) e das diretrizes de cooperação CPC, uma regulamentação mais rigorosa para as «moedas virtuais» dentro desses jogos, focando na monetização mais lucrativa dos jogos gratuitos.

O esquema desses jogos é bastante semelhante: os jogadores compram moedas virtuais com dinheiro real, que depois usam para trocar por personagens, itens ou acelerar o progresso. A preocupação da UE é que esse sistema de «troca de moeda» intencionalmente confunde o custo real, especialmente fácil de enganar crianças e jogadores com menor autocontrole, levando-os a gastar cada vez mais sem perceber.

Para isso, o mecanismo CPC da UE propõe 7 novos princípios, mas para os desenvolvedores que operam jogos que se baseiam em fazer as pessoas esquecerem quanto gastaram, essa regulamentação é como uma punhalada no coração.

O que a UE quer? Marcar gemas em euros e alertar a cada compra

Segundo a proposta, os desenvolvedores de jogos podem precisar fazer o seguinte:

• Exibir claramente o preço correspondente em euros às moedas virtuais
• Mostrar uma janela de confirmação a cada compra, revelando o custo real
• Para compras por menores, pode ser necessário obter nova autorização dos pais
• Reduzir o risco de gastos excessivos por grupos com menor autocontrole

Resumindo, a ideia é obrigar uma mensagem de «Você vai gastar X euros» antes de cada pagamento.

Supercell e Candy Crush dizem «isso destruirá os jogos gratuitos»

Os desenvolvedores reagiram fortemente. A Supercell, estúdio finlandês responsável por «Clash of Clans», publicou uma carta aberta à UE, afirmando que essa regulamentação pode arruinar o modelo de negócio de jogos gratuitos que é uma das maiores exportações tecnológicas da Europa. Eles alertam que, se a proposta for aprovada, os jogadores podem ver dezenas de janelas pop-up por sessão, prejudicando a fluidez do jogo.

O CEO da King, responsável pelo «Candy Crush Saga», Todd Green, também afirmou que, se o sistema de moedas virtuais for excessivamente restrito, toda a lógica de design desses jogos populares precisará ser reescrita.

Por outro lado, Mathias Gredal Nørvig, CEO da SYBO Games, criadora de «Subway Surfers», adotou uma postura mais equilibrada, dizendo que a regulamentação deve proteger os jogadores sem sufocar a inovação do setor.

A proposta ainda está em fase de consulta, e o resultado final dependerá se a UE consegue equilibrar a proteção ao jogador com a preservação da indústria.

Perguntas frequentes

A «moeda virtual» que a UE quer regulamentar é criptomoeda?

Não. A «Lei de Justiça Digital» e as diretrizes CPC da UE tratam de moedas virtuais dentro de jogos para telemóvel, como gemas, moedas de ouro e diamantes, e não de criptomoedas como Bitcoin. O objetivo é proteger os jogadores, especialmente crianças, de gastos excessivos.

Como a nova regulamentação afetará jogadores e desenvolvedores?

Os jogadores poderão ver o preço em euros e uma janela de confirmação a cada compra, além de, para menores, precisar de autorização parental. Os desenvolvedores, como Supercell e King, alertam que muitas dessas mensagens podem prejudicar a experiência de jogo e impactar o modelo de negócios de jogos gratuitos.