Dez detalhes para identificar se uma pessoa é confiável:

Primeiro, tudo é explicado, começa bem e termina bem, nunca deixando assuntos pendentes;
Segundo, não faz promessas levianamente, uma vez que promete, cumpre com dedicação total;
Terceiro, informa com antecedência se não puder cumprir, ao invés de procrastinar ou desaparecer;
Quarto, mantém sempre um coração grato, não considerando o esforço dos outros como garantido;
Quinto, mantém as emoções estáveis, não despejando emoções negativas nos outros;