O Agente de IA agora realmente parece bastante competente na cadeia: verificar saldo, trocar moedas, executar uma estratégia simples tudo funciona, mas quando chega a “aquela hora” ainda é preciso alguém para cobrir. Por exemplo, na etapa de autorização, quem recebeu limite ilimitado, se o contrato foi alterado, se o roteamento foi desviado para pools estranhos… a máquina consegue calcular, mas ela não tem dúvida, nem para por um instante ao pensar “por que esse endereço parece tão familiar”.

Muito menos quando se fala do sistema de etiquetas sendo considerado atrasado ou potencialmente enganoso, eu também concordo: uma grande transação dividida, múltiplas etapas, a ferramenta parece uma “interação normal”, mas na verdade já está encenando. Mesmo que o Agente seja inteligente, se o critério de observação que alimentamos estiver distorcido, ele também seguirá essa distorção. Para ser claro, agora prefiro que ele funcione como um copiloto: responsável por executar e alertar, enquanto a pessoa fica com a última palavra de “deixa pra lá, não mexe”.