Relatório: Mais de 40% dos consumidores usam ferramentas de IA para comparar produtos de seguro

Mars Finance informa que, em 7 de maio, a Yuanbao, em colaboração com a Escola de Finanças Wudaokou da Universidade Tsinghua, Centro de Pesquisa em Seguros e Finanças de Aposentadoria da China, publicou o “Relatório de Insights sobre Consumidores de Seguros na Internet na China em 2025”.
O relatório mostra que, em 2025, 16% dos consumidores usarão modelos de IA avançados ou aplicativos relacionados para obter informações sobre seguros, um aumento de 60% em relação ao ano anterior.
Mais de 40% dos consumidores usarão ferramentas de IA para comparar produtos de seguro, a fim de rapidamente entender responsabilidades de cobertura, preços de prêmios, condições de indenização e outras informações;
Mais da metade dos consumidores considerarão recomendações de IA como uma referência na compra de seguros, mas apenas 15% realmente usarão recomendações de IA como decisão central.