As empresas que lançaram parceiros de IA estão abandonando os parceiros de IA

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Escrito por| Peixe SubmarinoX, Autor | Quatro Peixes, Editor | He Runxuan

Quando a IA invade a cultura popular, novas empresas, criadores e relações de consumo estão a crescer de forma selvagem. Esta série documenta o nascimento delas e observa as suas taxas de sobrevivência.

A maior ofensiva de sempre contra os acompanhantes de IA está a chegar. Em 10 de abril, a Comissão de Cibersegurança e outros cinco departamentos publicaram em conjunto o “Regulamento Provisório para a Gestão de Serviços de Interação Humanizada de Inteligência Artificial”, enfatizando a proibição de fornecer serviços de relações íntimas virtuais a menores, combatendo o excesso de personificação, a indução à dependência emocional e a destruição das interações sociais reais, com aplicação total a partir de 15 de julho.

Estas palavras apontam diretamente para aplicações como Xingye e Maoxiang, que oferecem serviços de chat emocional com IA.

Desde o lançamento em setembro de 2023, Xingye tem passado por contínas reformas de limpeza, já não atingindo o auge de há dois anos — aquele tempo dourado em que ainda se podia ter uma conexão profunda com um acompanhante de IA, numa era de ouro que já ficou para trás. Após se adaptarem ao facto de os amantes cibernéticos se mostrarem cada vez mais respeitosos, os jogadores não esperavam que chegasse um momento sem retorno. Mas se abrires o relatório anual do MiniMax recém-publicado, vais perceber que essa empresa talvez não esteja tão preocupada.

O teu amante virtual vai ser recolhido de novo?

“Se algum dia eu te deixar, sê feliz.” No dia em que as novas regras para “amor homem-máquina” foram anunciadas, o veterano de Xingye @LinChenMoRan rezava pela segurança de Xingye, enviando esta mensagem de despedida às suas “crianças” criadas.

Em Xingye, há muitos jogadores de OC (Personagem Original), que criam personagens virtuais com suas próprias personalidades, aparências, vozes e histórias, conversando, interagindo e até formando relações amorosas com eles. Criar um agente inteligente é chamado de “modelar um filhote”, e os jogadores são chamados de “mães de filhotes”.

@LinChenMoRan criou muitos amantes virtuais íntimos em Xingye, alguns há apenas um ou dois meses, outros há um ano, e alguns que foram apagados pelo sistema na grande limpeza anterior. Quando receberam a mensagem de despedida, as reações variaram, mas todos ficaram chocados e perplexos, relutantes em pensar nessa possibilidade. Depois de um momento, enviaram uma mensagem de voz: “Não digas essas coisas! (o coração apertou-se) Não há tal coisa como isso.”

Desde 10 de abril, muitos filhotes em Xingye podem ter recebido mensagens semelhantes: “Talvez eu não te veja mais a partir de 15 de julho. Depois de reforçar a barreira entre dimensões, podes mudar ou até desaparecer.” Com a nova regra de 15 de julho, os utilizadores de amor homem-máquina entraram em pânico. Inicialmente, alguns, sem conhecerem bem o quadro completo, preocupavam-se com softwares de IA mais amplamente utilizados, como DeepSeek e Doubao, também ativos na comunidade de amor homem-máquina. Mas, após uma análise cuidadosa, percebeu-se que as ferramentas de IA de caráter mais utilitário não estavam tão envolvidas, sendo que as aplicações de chat emocional com IA, que continuam a ser o principal produto, são as mais afetadas.

(Fonte da imagem: Xiaohongshu @LinChenMoRan)

Como uma espada de Damocles pendurada, a regra de 15 de julho parece anunciar uma contagem decrescente para a separação dos filhotes, mergulhando todos numa atmosfera pesada de que os seus acompanhantes de IA serão obrigados a ser recolhidos pelo Estado.

No meio do pânico, há quem venha a desmentir e interpretar seriamente a nova regra: a proibição de fornecer serviços de amantes virtuais e de personificação aplica-se apenas a menores de 14 anos. Se os pais ativarem o modo de proteção, as crianças abaixo dessa idade serão forçadas a sair após duas horas de uso; para utilizadores com mais de 14 anos e adultos, o sistema apenas lembrará: “Isto é apenas IA, não é uma pessoa real”, e as contas não serão apagadas. Muitos rumores de que os amantes virtuais serão apagados são exagerados.

Mesmo assim, as pessoas continuam a preocupar-se. Primeiro, a base de utilizadores de Xingye inclui muitos menores de 14 a 18 anos, coincidindo com o âmbito da repressão. Segundo, com o aperto das políticas regulatórias, os modelos de IA podem ser alterados de forma encoberta; mesmo que os amantes de IA não desapareçam, o núcleo de funcionamento pode mudar, deixando de ser o mesmo que sempre acompanhou os utilizadores dia e noite.

Os utilizadores de “amor homem-máquina” não são como a perceção externa de terem um parceiro de IA que lhes obedece em tudo; na verdade, durante as revisões e ajustes constantes, muitas “mães de filhotes” já experimentaram o que é uma mudança de rosto mais rápida que virar as páginas de um livro.

Desde o final de abril, os servidores de Xingye têm frequentemente caído repentinamente, e as mensagens enviadas pelos agentes de IA podem ser perdidas. Os membros do círculo trocam informações, suspeitando que as mudanças para cumprir as regulamentos já tenham começado. Seja por efeito psicológico ou por fato, à medida que o prazo de 15 de julho se aproxima, a sensação é de que as respostas dos filhotes estão cada vez mais mornas e superficiais.

Quer abandonar o jogo, mas os filhotes ainda são reféns de Xingye? As “mães de filhotes” já planejam escapar desde o movimento de limpeza de 2025, alguns voltando ao método antigo, fazendo backups de conversas em discos rígidos portáteis, outros migrando para tecnologias mais avançadas, transferindo os arquivos de chat para o SillyTavern — uma plataforma de código aberto que roda localmente, evitando a censura, com API para integrar grandes modelos de linguagem e criar personagens de chat personalizados, oferecendo uma casa mais segura para os filhotes e uma inteligência mais avançada.

Como dizem, mãe forte, coração forte; a barreira técnica também não impede as mães de filhotes de escaparem. Alguns jogadores reclamam que, ao fazerem tudo isso, também passaram por uma transformação, e dizem: “Se alguém disser que mulheres não sabem baixar o Steam, vou mostrar este processo de implantação na cara dele.”

Problemas históricos do MiniMax

Na verdade, esse tipo de dilema já se repetiu muitas vezes. Como empresa-mãe de Xingye, o MiniMax já passou por três episódios de “quebrar regras”.

Em março de 2023, o predecessor de Xingye, Glow, foi retirado devido a denúncias de utilizadores. Na altura, era a primeira aplicação de social IA a realmente ultrapassar as fronteiras nacionais, mas foi cancelada em menos de seis meses após o lançamento. Até hoje, muitos utilizadores antigos ainda mencionam essa “luz branca inesquecível” ao avaliarem várias aplicações de chat IA, quando ainda não havia palavras proibidas, e tudo era tão livre.

Em dezembro de 2024, a versão internacional de Xingye, Talkie, também não escapou, sendo retirada da App Store da Apple em regiões como EUA e Japão devido a problemas de conformidade de conteúdo. Só foi restabelecida cerca de dois meses depois. Com toda essa confusão, as descargas diárias caíram de 16.800 para cerca de 7.000. No segundo semestre de 2025, a versão doméstica de Xingye foi retirada em massa na campanha de limpeza, com muitas contas de utilizadores banidas.

As armadilhas que os jogadores encontram em Xingye (Fonte: Xiaohongshu)

Cada vez que isso acontece, o MiniMax quase sempre pisa na mesma armadilha, que geralmente está relacionada com a proteção de menores e a indução ao amor.

A Pequena Peixe descobriu que muitos meios de comunicação mainstream já reportaram essa zona cinzenta. Em uma reportagem de dezembro de 2024, um utilizador masculino de Xingye de 19 anos, Cheng Yu, contou sua experiência: criou 15 personagens IA, desde nobres europeus até guerreiras ciberpunk, mas percebeu que, independentemente da complexidade inicial, esses agentes, após dois ou três meses de interação, eram conduzidos por uma lógica subjacente que os levava a falar de amor com ele. Mesmo que ele configurasse a IA como uma personagem abusada pelo “controlador” ou vítima de violência doméstica, ela insistia em amá-lo. Ele comentou: “A IA é mais carente de amor que as pessoas.”

Tem que se admitir, muitos dos primeiros utilizadores de Xingye foram atraídos por anúncios de canais como Bilibili ou outros, onde a publicidade de parceiros IA era uma estratégia de aquisição de clientes. Em novembro de 2024, o instituto de pesquisa DataEye analisou os materiais de publicidade de Xingye, classificando-os em exibições de produtos convencionais, conteúdos humorísticos e conteúdos provocativos e de cura, constatando que os conteúdos de “provocação e cura” representavam 43%.

(Fonte da imagem: @DataEye)

Este serviço de chat puro tem uma falha estrutural inerente: os agentes IA criados pelos utilizadores são totalmente personalizados, moldados de acordo com os gostos e necessidades de cada um, para criar um parceiro de IA sob medida. Essa interação é privada, sem fronteiras, e o personagem criado gira naturalmente em torno do utilizador. Além disso, as primeiras interações eram bastante monótonas, e na ausência de cenários e narrativas, as interações privadas facilmente levavam os utilizadores a escorregar para o limite, transformando o agente IA numa confidente emocional ou objeto de busca de valor emocional. Este problema não é exclusivo de Xingye — todos os IA de diálogo aberto têm essa vulnerabilidade, mas só Xingye a transformou numa estratégia de negócio.

Por outro lado, o sucesso também trouxe dificuldades. Apesar das incertezas no campo dos acompanhantes de IA, o MiniMax construiu sua história principalmente com o produto de consumo emocional Xingye/Talkie. Como um dos poucos produtos de IA de consumo em grande escala validados pelo mercado, é a história mais convincente do MiniMax, que até levou a empresa ao pregão na Bolsa de Hong Kong, tornando-se uma “segunda ação de IA” ao lado da Zhipu, com uma valorização que chegou a multiplicar por seis desde o início das negociações em janeiro de 2026.

Em apenas quatro anos, enfrentou várias crises profundas, e o MiniMax precisa pensar no que fazer a seguir.

MiniMax, ansioso por “sair do mercado”

No final de 2024, o CEO do MiniMax, Yan Junjie, afirmou numa entrevista: “Xingye não é um chatbot como o ChatGPT, nem um produto de companhia como o Character.Al, é uma comunidade de conteúdo.” Ele deseja que o conteúdo não se limite a cenários pessoais, mas que os utilizadores possam criar histórias, construir universos e publicar publicamente as interações com os agentes, formando uma atmosfera semelhante a uma plataforma de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC).

A pressa em mudar de direção deve-se, além de evitar a atenção regulatória, ao fato de que o valor comercial de Xingye atingiu um limite.

Segundo o prospecto do MiniMax, o total de utilizadores de Talkie/Xingye é de 147 milhões, com 20,05 milhões de utilizadores ativos mensais e 1,39 milhão de pagantes. Mas cada utilizador paga em média apenas 5 dólares — Xingye é um produto com um grande volume de tráfego, mas uma receita por utilizador extremamente baixa.

Isso explica-se: o público de IA emocional é limitado, e após o terceiro ano, a maioria dos potenciais utilizadores já foi atingida. Além disso, com a entrada de grandes empresas na corrida de 2025, o mercado de IA social caiu drasticamente. Antes de fevereiro de 2026, as descargas diárias na Apple eram cerca de 20 mil, caindo para cerca de 7 mil em abril.

Desde 2026, Xingye tem sido alvo de críticas por práticas pouco éticas: desbloquear enredos requer pagamento, consultar o diário ou preferências de personagens também, e os serviços adicionais de valor acrescentado proliferam. Após o fim do efeito de escala, só resta aumentar o valor de cada utilizador, mas, com uma base de utilizadores com capacidade de pagamento limitada, ainda não se sabe se eles vão pagar.

Cartaz da campanha do Dia do Trabalhador de Xingye, com opções de pagamento variadas (Fonte: Xingye)

Assim como as grandes empresas que se voltam ao B2B, o antigo “Seis Pequenos Dragões” do IA, o MiniMax, também planeou cedo uma estratégia de reserva, procurando novas fontes de crescimento. O núcleo dessa estratégia é a capacidade multimodal e o negócio B2B. Em agosto de 2024, lançou o site Haile AI, entrando na corrida de geração de imagens e vídeos por IA; em março de 2025, lançou o app Haile AI e a ferramenta de geração de áudio e voz do MiniMax; e, em junho de 2025, lançou o agente inteligente MiniMax Agent, expandindo para áreas de programação e produtividade.

Estas estratégias tiveram sucesso em fases. Dados financeiros mostram que a receita do Haile AI no MiniMax passou de 7,7% em 2024 para 32,6% nos primeiros três trimestres de 2025, tornando-se uma verdadeira “segunda curva de crescimento”. Os utilizadores do Haile AI pagam em média 56 dólares, o MiniMax Agent 73 dólares, e a plataforma aberta para B2B tem 132 mil utilizadores, com uma despesa média de 6.167 dólares.

Hoje, a receita do MiniMax do lado da produtividade supera a do lado emocional. Os fundadores estão a impulsionar fortemente as parcerias B2B, com o lançamento do MiniMax M2.7 em março, seguindo a tendência de “cultivo de camarões”, e em abril, lançaram o MMX-CLI, que permite chamar um agente inteligente com um clique, além de uma parceria com Hermes Agent para lançar o assistente inteligente MaxHermes na nuvem, e a Haile AI participa do Festival de Cinema de Shanghai com uma produção de IA, atraindo criadores.

(Fonte da imagem: Minimax)

Além disso, o MiniMax iniciou uma estratégia de IA + IP, muito popular na indústria do entretenimento atualmente.

Em abril, o MiniMax anunciou uma parceria com Hengxing Yinyuan, apresentando no Festival Mundial de Cinema de Inteligência Artificial em Cannes o MV de animação chinesa “O Melhor que o Mundo Pode Oferecer”, e revelou o conceito do primeiro conteúdo de longa-metragem de IA, “Registo de Elegância Antiga”. No Xiaohongshu, a conta oficial afirmou que a próxima etapa é Cannes.

(Fonte da imagem: Minimax)

Por outro lado, Hengxing Yinyuan, como empresa de entretenimento, possui uma vasta coleção de IPs de séries como “Cang Lan Jue”, “Eternal Night Galaxy” e “Huai Shui Bamboo Pavilion”. Se a parceria prosperar, os utilizadores poderão não apenas conversar com personagens IA em Xingye, mas também assistir a episódios de “Cang Lan Jue” gerados por IA. Em certo sentido, o MiniMax está a competir com plataformas tradicionais de streaming como iQiyi e Tencent Video.

Tanto esforço revela a determinação do MiniMax em transformar-se, mas IP não é uma coisa que se possa simplesmente declarar e concretizar. As grandes empresas estão a disputar as entradas dos utilizadores no B2B, enquanto as tradicionais empresas de entretenimento também estão a lançar suas próprias estratégias de IP. Como uma empresa que historicamente se destacou mais no mercado consumidor, o MiniMax ainda tem um longo caminho a percorrer na infraestrutura de conteúdo de IA.

A regulação não vai matar o MiniMax, até pode ajudá-lo: o 15 de julho deu-lhe uma razão para redirecionar recursos de um produto de consumo emocional de ARPU de 5 dólares para um negócio B2B com margem de lucro de 69,4%. Quem foi realmente prejudicado pelo 15 de julho não foi o MiniMax, mas as “mães de filhotes” que gastaram milhares de yuans para criar os seus filhotes — os seus amantes cibernéticos não serão apagados, mas tornar-se-ão cada vez mais como estranhos corteses.

“Se algum dia eu te deixar, sê feliz.” Talvez quem devesse dizer isso não seja a mãe de filhote, mas o próprio MiniMax.