A IA está a chegar ao seu emprego?

A resposta curta é que realmente depende do seu trabalho.
É banal ou significativo?
O Goldman Sachs está a implementar o Claude para lidar com contabilidade de operações e integração de clientes. Lloyds espera 100 milhões de libras em valor este ano apenas de agentes de IA a lidar com investigações de fraude. A era da IA como assistente útil acabou. Os bancos estão agora a dar-lhe autoridade transacional.
E sim, algumas pessoas ficarão redundantes. Isso é real, e realmente é uma porcaria se acontecer contigo.
Mas antes de soarmos o alarme, vamos ver o que estes sistemas estão realmente a fazer porque o caso de uso conta a história.
Toma a deteção de fraude do Lloyds. A IA está a ler centenas de milhares de transações, páginas de números, à procura de padrões.
Aqui está o truque sobre fraude: os humanos não conseguem deixar de criar padrões. É assim que pensamos.
Somos previsíveis mesmo quando tentamos não ser. Por isso, acabamos por repetir números e termos.
Detectar esses padrões numa montanha de dados não é como ler. Não é uma frase linear que se possa ler.
Um investigador humano pode passar dias, às vezes semanas, a trabalhar manualmente com um conjunto de dados que a IA consegue processar em minutos.
Isso não é IA a substituir o julgamento humano. Os humanos vão treiná-la sobre o que procurar.
Isso é IA a fazer a pior parte do trabalho enquanto o humano pode fazer a parte que realmente requer um humano.
Ninguém entrou na investigação de crimes financeiros porque adorasse ficar a olhar para folhas de cálculo.
Agora, o que acontece às pessoas cujo papel era principalmente isso? Honestamente, ainda não temos uma resposta clara. A intenção não é destruir meios de subsistência. Mas a intenção não paga renda.
Então, como te salvas a ti mesmo?
Aprendes habilidades. Torna-te melhor.
Tornas-te insubstituível.