Responsável pelo seguro da Berkshire Hathaway avalia: Aplicações de seguros com IA ainda não estão maduras

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Presença de acionistas questiona: a irreemplazabilidade do julgamento humano na era da IA, e a vantagem competitiva construída pela Berkshire Hathaway com base no julgamento humano. O responsável pelos negócios de seguros da Berkshire Hathaway, Ajit, respondeu que, embora a indústria esteja adotando a IA, que oferece valor em previsão de riscos, operações rotineiras e redução de custos e aumento de eficiência, em etapas críticas como subscrição de seguros e avaliação de sinistros, a IA ainda não atingiu maturidade suficiente para substituir completamente o intervenção humana, sendo difícil lidar com decisões complexas a curto prazo. Nos próximos anos, será necessário continuar observando o progresso das iterações tecnológicas, pois o controle de riscos, a decisão de sinistros e a identificação de riscos importantes ainda dependem da experiência e julgamento independente de profissionais especializados. A Berkshire Hathaway mantém a IA como uma ferramenta auxiliar, aderindo ao princípio de revisão final humana, usando o julgamento profissional do cérebro humano para fortalecer a linha de defesa do controle de riscos, formando uma vantagem competitiva sólida que difere dos concorrentes.
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