Compreender e Gerir a Sua Palavra-Passe de Fundo

A Palavra-Passe de Fundo serve como uma camada adicional de segurança para a sua conta, distinta das credenciais de login padrão. Este mecanismo de proteção é essencial para realizar transações sensíveis e proteger os seus ativos. Vamos explorar como estabelecer, modificar e gerir eficazmente esta importante funcionalidade de segurança.

O que é uma Palavra-Passe de Fundo e por que a Precisa

Uma Palavra-Passe de Fundo representa uma medida de segurança aprimorada que funciona de forma independente da sua palavra-passe de login da conta. Uma vez ativada, esta verificação é requerida durante operações críticas, como levantamentos de fundos e ações sensíveis à segurança. Pense nela como um segundo ponto de verificação que garante que apenas os titulares autorizados da conta possam aceder e movimentar os seus ativos, proporcionando uma proteção significativa contra acessos não autorizados.

Começar: Configurar a Sua Palavra-Passe de Fundo

Siga estes passos para configurar a sua Palavra-Passe de Fundo:

Passo 1: Acesse a página de Conta e Segurança, selecionando o ícone de perfil localizado no canto superior direito da interface.

Passo 2: Acesse a seção Proteção Avançada, localize a Palavra-Passe de Fundo e selecione Configurações para iniciar a configuração.

Passo 3: Insira a sua Palavra-Passe de Fundo escolhida e confirme a sua seleção. Tenha em mente os seguintes requisitos:

• A sua Palavra-Passe de Fundo deve ser diferente da sua palavra-passe de login
• O comprimento da palavra-passe deve estar entre 8 e 30 caracteres
• Deve incluir pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um dígito numérico

Passo 4: Complete o processo de Verificação de Segurança necessário e confirme. Parabéns—a sua Palavra-Passe de Fundo está agora ativa!

Modificar ou Remover a Sua Palavra-Passe de Fundo

Precisa alterar ou desativar a sua Palavra-Passe de Fundo? O processo é simples:

1. Acesse a secção de Palavra-Passe de Fundo e selecione a opção Alterar ou Desativar
2. Importante: Após qualquer redefinição de palavra-passe, haverá uma retenção de 24 horas no levantamento de fundos. Planeie de acordo se precisar de acesso imediato aos seus fundos
3. Siga os passos de verificação para completar a modificação

O que Fazer se Esqueceu a Sua Palavra-Passe de Fundo

Se perdeu a sua Palavra-Passe de Fundo, existem duas vias de redefinição disponíveis:

Opção 1 – A partir da Janela de Desativação: Clique em "Problemas com a verificação?" ao tentar desativar a sua Palavra-Passe de Fundo.

Opção 2 – A partir da Janela de Alteração: Selecione "Esqueci a Palavra-Passe de Fundo" na caixa de diálogo de alteração de palavra-passe.

Qualquer uma das opções irá direcioná-lo para a página de Redefinição de Configurações de Segurança. Selecione a redefinição da Palavra-Passe de Fundo, prossiga com a confirmação e complete a verificação de segurança adicional requerida. Esteja ciente de que a revisão da redefinição normalmente leva de 1 a 2 dias úteis, podendo ser necessária uma verificação adicional. Verifique o seu endereço de email registado para instruções detalhadas e atualizações sobre o estado do seu pedido de redefinição.