Les maîtres connaissent les dix lois : la loi de Murphy, de quoi avoir peur. La loi de Kidlin, si vous écrivez clairement le problème et que vous le démontez bien, le problème est à moitié résolu. La loi de Gilbert, les instructions confuses tuent l’efficacité et apprennent à poser des questions lorsque l’on parle à l’IA. La loi de Holden, le flux d’information détermine le flux d’argent et la cognition détermine la richesse. La loi de Fergel, ne pas prendre de décisions inutiles et faire le mort stratégiquement est une capacité. Le crocodile règne, abandonnez à temps, acceptez la perte et ne laissez rien au hasard. L’effet Matthieu, le bien c’est mieux, le mal c’est pire. Le rasoir d’Occam, plus c’est simple, mieux c’est. L’effet Hawthorne, plus il y a de gens qui regardent, plus le changement est important chez les gens vus. L’effet théâtral, où une personne enfreint les règles, tout le monde a des ennuis. L’effet du spectateur, où la responsabilité du sauvetage est dispersée en fonction du nombre de personnes présentes, et plus il y a de personnes qui aident, plus elles sont susceptibles de recevoir de l’aide.