Des internautes “très utiles” en ont-ils déjà rencontré ? C’est un cas de “petit piège” du quotidien très typique.

Au départ, quand j’ai souscrit l’assurance auto pour le mois d’avril, j’ai accidentellement téléchargé une application qui ressemble beaucoup à Ping An. Une fois dedans, après inscription, sans lier de carte bancaire — juste avec le numéro de téléphone auquel ma carte bancaire est rattachée. J’ai découvert que ce n’était pas l’application d’une compagnie d’assurance, puis je l’ai désinstallée et j’ai oublié.
Ce n’est qu’hier que j’ai réalisé que, depuis les 3 derniers mois, des frais étaient débités (des frais “sortis de nulle part” : j’ai apparemment ouvert un service d’assurance, et on me prélève 77 yuans par mois). Je ne sais pas non plus où les désactiver. En allant à la banque pour demander, j’ai appris qu’au moment de l’inscription, on devait aussi, en même temps, m’activer le paiement pratique : il suffit de saisir le code de vérification pour être considéré comme autorisant. De leur côté, à la banque, ils ne peuvent rien faire. Il faut soit appeler le service client, soit porter plainte !
Plus tard, j’ai contacté le service client via le numéro indiqué dans le message de prélèvement. Ils m’ont demandé de saisir les derniers chiffres de mon identité, puis l’ont annulé. Le mois prochain, je verrai si c’est vraiment annulé. Sinon, si ça continue de prélever, il faudra changer de carte !
Je me demande : comme les montants ne sont pas énormes, pourquoi cette autorisation de débit, la banque ne peut pas l’annuler ? Alors la banque peut faire quoi ?
Dernier rappel : sur Internet, il y a plein d’arnaques sous forme d’apps. Ne vous inscrivez pas n’importe où. Parfois, au moment où vous vous inscrivez, l’autre partie peut déjà obtenir vos droits d’accès au paiement pratique.