Spotify vous permet de « passer des chansons en parlant » : un assistant IA conversationnel se lance, la guerre du streaming s’invite dans la messagerie

Spotify a annoncé le 14 qu’il lançait « Talk to Spotify », un assistant musical d’IA conversationnel : les utilisateurs Premium peuvent décider du contenu à lire en discutant avec l’application par texte ou par voix. La fonctionnalité est d’abord disponible en version bêta aux États-Unis, en Irlande et en Suède.
(Contexte : Spotify s’attaque à la course aux contenus audio avec l’IA, en utilisant Claude Code pour te générer un podcast personnel (notes de révision, journaux, cours de vulgarisation…))
(Complément : la startup d’IA musicale Suno a vu sa valorisation doubler en six mois pour atteindre 5,4 milliards de dollars, avec un accord de règlement avec Warner et une licence de droits qui devrait permettre de lancer de nouveaux produits.)

Le service de streaming Spotify dispose de plusieurs centaines de millions de chansons, mais les utilisateurs finissent souvent par ouvrir l’application et défiler pendant des heures sans savoir quoi écouter. Au cours des dix dernières années, Spotify a compté sur des algorithmes pour deviner la prochaine chanson. Aujourd’hui, il décide d’adopter une autre approche : non seulement décider à la place de l’utilisateur, mais aussi lui permettre de poser directement la question.

Le 14, Spotify a annoncé que les utilisateurs Premium peuvent désormais, via le texte ou la voix, dialoguer avec l’application pour déterminer quelle sera la prochaine chanson lue, en déplaçant l’action de « trouver une chanson » de l’interface à défilement vers une zone de discussion dédiée, ce qui constitue un pas de plus vers des assistants d’IA conversationnels.

Trois marchés, d’abord pour les utilisateurs anglophones

Cette fonctionnalité s’appelle « Talk to Spotify ». Elle est lancée à partir d’aujourd’hui sur les appareils iOS et Android aux États-Unis, en Irlande et en Suède, limitée aux utilisateurs de plus de 18 ans, avec une interface en anglais ; les autres marchés et langues sont temporairement exclus. Spotify la positionne comme une version bêta et prévoit d’ajuster en continu grâce aux retours des utilisateurs.

Les cas d’usage sont répartis en deux écrans dans l’application : Home (page d’accueil) et Now Playing (en cours de lecture). Les utilisateurs peuvent taper ou parler directement, en demandant à Spotify de « jouer des artistes que je n’ai jamais écoutés », puis en enchaînant les questions pour affiner progressivement le résultat : inclure un artiste précis, ne garder que des titres plus récents, ou simplement dire « un peu plus entraînant », afin que le système reconfigure la direction des recommandations.

En dehors de la conversation, Spotify peut aussi exécuter directement des actions : enregistrer des chansons, ajouter des titres à une liste de lecture, suivre des artistes, ce qui revient à condenser en une seule phrase des opérations qui, auparavant, nécessitaient de passer par plusieurs menus.

En plus de discuter, il peut aussi accompagner l’utilisateur dans son historique d’écoute. Pour connaître l’inspiration créative d’une chanson, la date de sortie d’un album, ou encore trouver d’autres artistes similaires au contenu actuellement lu… tout peut se demander directement. Il peut même remonter dans le temps pour consulter ses propres données : quand une chanson a été lue pour la première fois, quels styles sont les plus souvent écoutés récemment… Autrement dit, les données d’écoute personnelles de l’utilisateur sont reconditionnées en un produit interactif.

La guerre du streaming, entrée dans le champ de discussion

Le moment du lancement de Talk to Spotify n’est pas anodin. La concurrence entre plateformes de streaming s’est déjà déplacée : elle ne porte plus seulement sur la taille du catalogue ou les spécifications de qualité audio, mais sur qui possède l’interface la plus à même de comprendre l’utilisateur.

La réponse choisie par Spotify consiste à intégrer directement la conversation de type « chat » dans Home et Now Playing, plutôt que de créer une autre entrée dédiée à un assistant d’IA. Cela signifie qu’il veut faire de la conversation l’action par défaut pour écouter de la musique, plutôt qu’une fonction accessoire facultative. Lorsque l’interface conversationnelle façon ChatGPT devient le modèle que tous les outils cherchent à imiter, ce que les plateformes de streaming veulent protéger ne concerne plus uniquement la quantité de playlists : il s’agit désormais de savoir qui peut transformer l’action « écouter de la musique » en une conversation que l’utilisateur n’aura même pas envie de quitter.