Le travail dans le système bureaucratique va trop loin.

Aujourd’hui, j’ai reçu un appel d’un service frère : ils m’ont demandé d’aider à résoudre un problème. Après l’avoir réglé, je me suis rendu compte que ce problème n’avait aucun rapport avec notre service. Il fallait plutôt le signaler à un autre département. J’ai donc demandé pourquoi ils me l’avaient envoyé. Ils m’ont répondu que le numéro qu’ils avaient mis est le mien.
Je suis ensuite allé voir notre responsable pour lui demander s’il fallait en discuter : ce circuit d’appels n’est pas correct.