Dans les relations humaines, deux principes sont très utiles :

Quand on est en position de faiblesse, il faut apprendre à se taire : ne pas raconter ses malheurs aux autres, et ne pas divulguer sa vie privée.
Quand on est en position de force, il faut apprendre à faire semblant de ne pas entendre : laisser les plaintes des autres entrer par une oreille et ressortir par l’autre, et considérer que toutes les recommandations ne servent à rien, ne faisant qu’alourdir les relations.
Aujourd’hui, j’ai eu une nouvelle prise de conscience !