Une étude de Vinitha Deissai de l'Université du Colorado a analysé les données de deux hôpitaux pratiquant des pontages coronariens. Bien qu'ayant initialement des taux d'échec similaires, les hôpitaux ont réagi différemment, l'un blâmant les médecins individuels et l'autre les problèmes systémiques. Deux ans plus tard, ce dernier hôpital avait éliminé les décès post-opératoires, soulignant l'importance de la culture organisationnelle dans l'apprentissage des échecs.

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