Cash App lance la « baguette magique de paiement », Jack Dorsey affiche sa réussite sur les réseaux sociaux pour conquérir la génération Z et ses flux financiers

Sous la bannière Block, la clé NFC en forme d’étoile « Cash App Wand » est mise en vente à 25 dollars, permettant de payer directement avec un terminal de paiement compatible avec la technologie Visa sans contact, ciblant les adolescents et la génération Z qui trouvent peu pratique de sortir leur téléphone.
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Table des matières de cet article

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• Spécifications du produit : porte-clés NFC en forme d’étoile, principalement pour les concerts et stades
• Pourquoi promouvoir le hardware : l’anxiété de croissance de Cash App
• La digitalisation du paiement est-elle une tendance ou un simple coup de marketing ?

Une chose ressemblant à une baguette de fée, maintenant utilisable pour payer par carte. Cash App, filiale de Block, a officiellement lancé le 4 juin un nouveau dispositif hardware, le Cash App Wand, au prix de 25 dollars, désormais disponible à l’achat pour les titulaires de la carte Cash App dans l’application. Cette clé NFC, d’un éclat perlé et en forme d’étoile, mesure environ 4,29 pouces de long et 1,71 pouces de large à son point le plus large, intégrant une puce et liée à une carte de débit, permettant de réaliser une transaction en la touchant simplement à un terminal compatible Visa sans contact.

Le public cible est clair : les adolescents et la génération Z. La stratégie de Block est de rendre le paiement « visible et social », permettant aux jeunes non seulement de finaliser une transaction, mais aussi d’avoir quelque chose à exhiber.

Spécifications du produit : porte-clés NFC en forme d’étoile, principalement pour les concerts et stades

Le Cash App Wand est le premier produit de la nouvelle gamme Cash App Tags. Son design privilégie une coque en forme d’étoile à l’aspect perlé, pour un effet visuel qui invite à regarder de plus près. Son usage est ciblé sur les concerts, événements sportifs et autres situations où il est peu pratique de sortir son téléphone ou sa carte physique.

Concernant la sécurité, chaque paiement est immédiatement notifié sur le téléphone lié ; en cas de perte du porte-clés, le titulaire peut à tout moment verrouiller ou désactiver la clé via l’application Cash App, sans contacter le service client.

Thomas Templeton, responsable hardware de Block, déclare :

« Nous voyons une opportunité unique de rendre le paiement visible et social pour la première fois. Les premiers testeurs nous ont dit qu’ils aiment sortir cette baguette pour la montrer lors du paiement. Nous croyons qu’il existe une vraie demande pour ce genre de produit. »

Block ne se limite pas à la forme du porte-clés. Templeton souligne que « l’intégration de puces dans n’importe quoi » est la voie à suivre, et que des dispositifs allant des bracelets de suivi santé aux casquettes de baseball pourraient devenir la prochaine génération de Cash App Tags, ciblant différents segments de consommateurs.

Pourquoi promouvoir le hardware : l’anxiété de croissance de Cash App

Pour comprendre cette baguette, il faut d’abord revenir sur le parcours de Cash App ces dernières années.

Lancé en 2013, Cash App est le produit phare de Jack Dorsey pour offrir une expérience de paiement rapide et simple. Grâce au bouche-à-oreille, à la popularité dans la scène hip-hop, et à l’adoption par les travailleurs indépendants et l’économie gig, Cash App a connu une croissance fulgurante, dépassant à un moment donné Venmo en parts de marché.

Mais selon Bloomberg, cette croissance rapide a aussi engendré des problèmes : des failles dans la vérification des clients et la prévention de la fraude ont conduit à un règlement collectif de 15 millions de dollars en janvier 2024, puis à un accord de 175 millions de dollars avec le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) en 2025. Block a lancé une vaste réforme, indemnisant les utilisateurs victimes et supprimant les comptes non conformes, ce qui a directement impacté le nombre d’utilisateurs.

La pression de la baisse du nombre d’utilisateurs pousse Block à redéfinir sa trajectoire de croissance. La nouvelle cible : les adolescents. Cash App affirme que « un adolescent sur cinq aux États-Unis possède une carte Cash App personnalisée » ; en 2021, la société a lancé un compte dédié aux jeunes, et cette année, elle a étendu l’offre à des enfants de 6 à 12 ans sous contrôle parental. Le Cash App Wand concrétise cette stratégie de jeunesse dans le hardware.

La digitalisation du paiement est-elle une tendance ou un simple coup de marketing ?

L’inspiration du Cash App Wand ne vient pas de nulle part. Sur le marché, un autre bâton en plastique plus grand, pouvant accueillir une carte de crédit physique, est devenu viral sur les réseaux sociaux, avec des photos dans les supermarchés ou à Disneyland. Cash App a repéré cette dynamique « d’accessoires de paiement » dans la communauté, en intégrant une puce et en raffinant la forme, tout en proposant un prix abordable de 25 dollars pour faciliter l’adoption.

Le problème, c’est que le paiement sans contact est déjà rapide et pratique. La question est de savoir combien de fidélité réelle ce porte-clés peut apporter, ou s’il ne s’agit que d’un effet de nouveauté lors de l’ouverture. La digitalisation et la socialisation du paiement sont-elles des besoins à long terme ou simplement une stratégie marketing de Block pour attirer de nouveaux utilisateurs ? La réponse devra être vérifiée par le marché.