Connaissez-vous ce type d’entrepreneure qui change tout un marché sans faire beaucoup de bruit ? Cris Junqueira est exactement cela. La cofondatrice de Nubank n’est pas simplement une autre dirigeante dans un secteur dominé par les hommes — c’est la personne qui a aidé à bouleverser le système bancaire brésilien.

Cristina a commencé sa formation en Génie de la Production à l’USP, puis a fait un master là-bas même et a également obtenu un MBA à Kellogg aux États-Unis. Autrement dit, dès le départ, elle avait ce profil de quelqu’un qui ne se contente pas de l’évidence. Mais la véritable transformation a eu lieu lorsqu’elle a commencé à travailler chez Unibanco, Boston Consulting Group, puis chez Itaú. C’est précisément dans ces expériences que Cris Junqueira a commencé à voir à quel point le système bancaire traditionnel était archaïque — plein de bureaucratie, de tarifs absurdes et d’une expérience utilisateur décevante.

En 2013, avec David Vélez et Edward Wible, elle a décidé de faire quelque chose de complètement différent. Nubank est né avec une proposition simple mais révolutionnaire : une carte de crédit sans frais annuels, entièrement via l’application, axée sur la transparence et sur la facilitation de la vie du client. Alors que les banques traditionnelles investissaient dans des agences physiques et des structures lourdes, Nubank misait sur la technologie, un service client humanisé et une expérience mobile-first qui avait tout son sens.

En tant que Chief Growth Officer, Cris Junqueira a dirigé les stratégies d’expansion qui ont permis à Nubank de croître de façon pratiquement exponentielle. L’entreprise a commencé au Brésil, puis s’est étendue au Mexique et en Colombie, et regarde maintenant vers d’autres marchés. Plus de 100 millions de clients utilisant la plateforme — c’est le genre de chiffre qui montre que la stratégie a fonctionné.

Et voilà 2021. L’IPO à la NYSE avec le ticker NU a été une étape non seulement pour la fintech, mais pour toute la scène de la finance technologique latino-américaine. Cristina Junqueira est devenue l’une des femmes les plus reconnues mondialement dans l’écosystème de la finance et de la technologie. Sa fortune, évaluée en milliards de reais, reflète principalement la valorisation des actions de Nubank, mais ce qui est le plus intéressant, c’est qu’elle maintient un profil beaucoup plus discret comparé à d’autres dirigeants du secteur.

Ce qui distingue vraiment Cris Junqueira, c’est l’impact qu’elle a eu sur le marché dans son ensemble. Il ne s’agit pas seulement de la croissance de Nubank — il s’agit de la façon dont les banques traditionnelles ont été obligées de se réveiller et de commencer à investir dans des applications, des comptes sans frais, un service en ligne. Elle a contribué à redéfinir la façon dont des millions de Brésiliens interagissent avec l’argent et les services financiers.

De plus, elle est devenue un symbole de leadership féminin dans un marché qui a historiquement été très masculin. Souvent invitée à des événements mondiaux sur la fintech et la transformation digitale, Cris Junqueira est aussi mère de deux enfants et participe activement à des débats sur la diversité en entreprise et l’entrepreneuriat féminin. Son héritage va bien au-delà d’une entreprise valant des milliards — elle a ouvert la voie à toute une génération de femmes dans la technologie et la finance au Brésil.