Je suis tombé sur cette histoire folle à propos de Steve Rothstein qui continue de me stupéfier. En 1987, cet homme a pratiquement réalisé la deal le plus insensé de l'histoire de l'aviation - il a payé 250 000 dollars pour un pass à vie gratuit avec American Airlines. Et devinez quoi, il a ajouté 150 000 dollars pour obtenir aussi un pass pour un accompagnant.



Voici où ça devient dingue. Steve Rothstein a réellement utilisé cette chose. Vraiment utilisé. On parle de 10 000 vols en 21 ans. L'homme prenait littéralement l'avion pour un autre État pour déjeuner et revenait le même jour. Parfois, il réservait des vols pour des personnes qui n'existaient même pas, ou ne se présentait pas. D'autres fois, il utilisait ses passes pour réunir des sans-abri avec leur famille. L'homme vivait sa meilleure vie pendant qu'American Airlines perdait de l'argent - on parle de 21 millions de dollars de pertes à cause de son seul pass.

En 1994, la compagnie aérienne est devenue si désespérée qu'elle a essayé d'annuler tout le programme AAirpass. Seulement 60 personnes l'avaient acheté, mais 28 l'utilisaient encore quand ils ont coupé le service. Rothstein a refusé de partir discrètement.

Puis 2008 arrive et American Airlines décide qu'ils en ont assez. Ils ont poursuivi Steve, affirmant qu'il abusait du service. Mais voici le truc - Steve Rothstein comprenait quelque chose de fondamental sur les contrats. En Amérique, un accord, c'est un accord. On ne peut pas simplement l'annuler parce qu'on regrette les termes. Il s'est défendu et a gagné au tribunal. La compagnie a dû le laisser continuer à voler.

Ce qui me frappe dans l'histoire de Steve Rothstein, c'est que ce n'est pas vraiment une question de vols ou d'argent. C'est une question de tenir quelqu'un responsable de sa parole. Il a trouvé une faille, c'est sûr, mais il ne l'a pas exploitée illégalement - il a simplement pris le contrat au sérieux. Et le système l'a soutenu. Aujourd'hui, il y a moins de 20 personnes sur Terre avec des passes à vie illimitées. Steve Rothstein est en quelque sorte la preuve vivante que parfois, les meilleurs investissements sont ceux que d'autres pensent insensés.
Voir l'original
Cette page peut inclure du contenu de tiers fourni à des fins d'information uniquement. Gate ne garantit ni l'exactitude ni la validité de ces contenus, n’endosse pas les opinions exprimées, et ne fournit aucun conseil financier ou professionnel à travers ces informations. Voir la section Avertissement pour plus de détails.
  • Récompense
  • Commentaire
  • Reposter
  • Partager
Commentaire
Ajouter un commentaire
Ajouter un commentaire
Aucun commentaire
  • Épinglé