Cummins exige un droit de modification de 90 jours, une clause à laquelle on n'aurait jamais osé penser auparavant

La hausse des coûts de l'IA réduit le budget informatique, Cummins, FedEx et d'autres exigent de raccourcir les contrats SaaS et d'établir un mécanisme de révision des prix. Ralliant réduit les contrats de cinq ans à 1–3 ans, Ibex prolonge le renouvellement à un an. Cummins demande un droit de modification de 90 jours, FedEx établit un seuil de renégociation. National Life Group souhaite des clauses de substituabilité et interdit toute augmentation de prix liée à l'IA, avec une possibilité de résiliation en cas de non-respect. EY-Parthenon indique que le taux de rétention nette des logiciels traditionnels sur six mois a diminué d'environ 15 points de pourcentage.